(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten. Ob Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Sprache oder Religion: Bei uns wird kein Unterschied gemacht. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, der unsere Vision von gesunden und nachhaltigen Lebensräumen mitgestalten möchte.
Das erwartet dich:
Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Aktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes
Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung
Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing)
Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen derSynthesaGruppe
Mitarbeit in Projekten
Das bringst du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil
Freude am persönlichen Kundenkontakt
Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz
Worauf du dich bei uns freuen kannst:
Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.
Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Die Einstellung erfolgt zunächst über einen externen Personaldienstleister.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Viehhausen
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
- Word
- Excel
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
- ERP
- CRM
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Viehhausen
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
- Word
- Excel
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
- ERP
- CRM
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gehalt
Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt.
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
-
Individuelle Förderung unserer Mitarbeiter:innen ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg. Neben einem internationalen Talent Management Programm und Führungskräfteentwicklung bieten wir individuelle Unterstützung bei Ausbildungen, Seminaren und sonstigen Weiterbildungen. Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, nicht zuletzt durch interne Karrierepfade.
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Kinderbetreuung
-
Beruf und Kinderbetreung kann für Familien im Sommer oft herausfordernd sein, daher bieten wir für drei Wochen ein professionell betreutes Sommerprogramm an. Kindern von 4 bis 11 Jahren wird garantiert nicht langweilig – wir veranstalten Ausflüge, Sport, Basteln und weitere abwechslungsreiche Aktivitäten, samt Verpflegung.
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Eine gesunde Work-Life Balance unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Unser Gleitzeit-Modell bietet daher eine flexible Gestaltung des Arbeitsalltags.
-
Home Office
-
Mit unserer Home Office Regelung kann außerdem bis zu 40% von Zuhause aus gearbeitet werden.
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Mit verschiedensten Gesundheitsmaßnahmen sorgen wir für körperliches Wohlbefinden, so gibt es unter anderem Massagen im Betrieb und frisches Obst. Durch unseren Betriebsarzt werden unsere Mitarbeiter:innen gut versorgt. Das Angebot beinhaltet u.A. Grippeimpfungen, ergonomische Untersuchungen und regelmäßige Sprechstunden. Die Möglichkeit psychologische Unterstüzung in Anspruch zu nehmen, rundet unser Angebot ab.
-
Team-Events
-
Bei unseren Weihnachtsfeiern, regelmäßigen Betriebsfesten und Events, wie Schitag oder Sommerfest, bietet sich die Gelegenheit, Erfolge zusammen zu feiern. Gemeinschaftsgefühl und Teamwork werden durch Teambuilding Events und Betriebsausflüge gefördert.
-
Personalvergünstigungen
-
Je nach Lebenssituation können sich unsere Mitarbeiter:innen über diverse Zusatzleistungen freuen: bei ihrer Hochzeit, der Geburt eines Kindes oder beim Firmenjubiläum.
-
Personalprämien
-
Außerdem können, über unseren Betriebsrat, Gutscheine und Vergünstigungen bezogen werden. Du kennst jemanden, der gut ins Team passen würde? Dann kannst du dich dank unseres Bonusprogramms über eine Prämie freuen.
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Zusatzversicherungen
-
Für alle Mitarbeiter:innen wird eine ermäßigte Gruppen-Krankenversicherung angeboten.
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Aus- und Weiterbildung
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Individuelle Förderung unserer Mitarbeiter:innen ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg. Neben einem internationalen Talent Management Programm und Führungskräfteentwicklung bieten wir individuelle Unterstützung bei Ausbildungen, Seminaren und sonstigen Weiterbildungen. Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, nicht zuletzt durch interne Karrierepfade.
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Kinderbetreuung
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Beruf und Kinderbetreung kann für Familien im Sommer oft herausfordernd sein, daher bieten wir für drei Wochen ein professionell betreutes Sommerprogramm an. Kindern von 4 bis 11 Jahren wird garantiert nicht langweilig – wir veranstalten Ausflüge, Sport, Basteln und weitere abwechslungsreiche Aktivitäten, samt Verpflegung.
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Flexible Arbeitszeiten
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Eine gesunde Work-Life Balance unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Unser Gleitzeit-Modell bietet daher eine flexible Gestaltung des Arbeitsalltags.
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Home Office
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Mit unserer Home Office Regelung kann außerdem bis zu 40% von Zuhause aus gearbeitet werden.
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Gesundheitsmaßnahmen
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Mit verschiedensten Gesundheitsmaßnahmen sorgen wir für körperliches Wohlbefinden, so gibt es unter anderem Massagen im Betrieb und frisches Obst. Durch unseren Betriebsarzt werden unsere Mitarbeiter:innen gut versorgt. Das Angebot beinhaltet u.A. Grippeimpfungen, ergonomische Untersuchungen und regelmäßige Sprechstunden. Die Möglichkeit psychologische Unterstüzung in Anspruch zu nehmen, rundet unser Angebot ab.
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Team-Events
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Bei unseren Weihnachtsfeiern, regelmäßigen Betriebsfesten und Events, wie Schitag oder Sommerfest, bietet sich die Gelegenheit, Erfolge zusammen zu feiern. Gemeinschaftsgefühl und Teamwork werden durch Teambuilding Events und Betriebsausflüge gefördert.
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Personalvergünstigungen
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Je nach Lebenssituation können sich unsere Mitarbeiter:innen über diverse Zusatzleistungen freuen: bei ihrer Hochzeit, der Geburt eines Kindes oder beim Firmenjubiläum.
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Personalprämien
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Außerdem können, über unseren Betriebsrat, Gutscheine und Vergünstigungen bezogen werden. Du kennst jemanden, der gut ins Team passen würde? Dann kannst du dich dank unseres Bonusprogramms über eine Prämie freuen.
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Zusatzversicherungen
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Für alle Mitarbeiter:innen wird eine ermäßigte Gruppen-Krankenversicherung angeboten.
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
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Schritt 1
Du bewirbst dich online über unsere Karriereseite
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Du erhältst eine kurze Eingangsbestätigung per E-Mail, dass deine Bewerbung bei uns eingegangen ist.
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Schritt 2
Wir sichten deine Unterlagen
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Unsere Mitarbeiter der Personalgewinnung („Recruiting-Team“) prüfen deine Bewerbung und besprechen sie mit der zuständigen Fachabteilung. Hast du uns mit deinem Profil überzeugt, laden wir dich schnellstmöglich, maximal innerhalb von ein bis zwei Wochen, zu einem ersten Kennenlerngespräch ein.
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Schritt 3
Wir lernen uns kennen
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In der Regel findet das erste Gespräch per Videointerview statt. So ermöglichen wir dir eine stressfreie Atmosphäre und schonen gleichzeitig noch die Umwelt. Hier möchten wir dich näher kennenlernen und dir die Möglichkeit geben, mehr über uns und die ausgeschriebene Stelle zu erfahren. Außerdem kannst du uns natürlich alle deine Fragen stellen.
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Schritt 4
Wir tauchen tiefer ein
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Passt die Chemie auf beiden Seiten, laden wir dich schon zeitnah zu einem zweiten Gespräch am jeweiligen Standort ein. Hier lernst du weitere Kollegen aus deinem künftigen Arbeitsbereich kennen und gemeinsam steigen wir tiefer in fachliche Themen ein.
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Schritt 5
Wir machen dir ein Angebot
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Ist auch dieser Schritt erfolgreich gemeistert, freuen wir uns, dir schon bald ein Vertragsangebot zu machen.
Referenznummer:
JR-10795
Hast du noch Fragen?
Wir sind für dich da.
