digital first. customer focused.
Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns!
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten! Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten?
wir sind in Bewegung – join coeo!
Deine Zukunft bei coeo:
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und interessierst dich für rechtliche Themen? Dann ist unser 1st-Level-Team der ideale Einstieg ins Forderungsmanagement für dich.
- Als erste Ansprechperson kümmerst du dich um schriftliche und telefonische Kundenanfragen. Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit unseren Kund:innen passende und faire Lösungen – zum Beispiel in Form von Ratenzahlungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen.
- Dabei behältst du stets den Überblick: Du dokumentierst alle relevanten Informationen in unseren Systemen, hältst Gesprächsnotizen fest und sorgst für eine saubere und nachvollziehbare Datenpflege.
- Mit deiner freundlichen, aber klaren Art schaffst du Vertrauen, bleibst auch in herausfordernden Situationen souverän und trägst aktiv dazu bei, unseren Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten – und weiterzuentwickeln.
Was du mitbringst:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice sowie Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
- Serviceorientierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hands-on Mentalität mit Blick für Lösungen und Ergebnisse
- Motivation, Neues zu lernen und dich fachlich weiterzuentwickeln
Warum wir?
- Kostenfreies, leckeres Mittagessen – für Energie und gute Laune
- Jahreskarte der Wiener Linien für entspannte Stadtfahrten
- Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Stimme
- Dynamik & Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
- Gemeinsamer Spaß bei Sportevents, After-Work-Treffen und vielen weiteren Teamaktivitäten
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)
Erforderliche Kenntnisse
- Forderungsmanagement
- Kundenservice
- Sachbearbeitung
Nice-To-Have Kenntnisse
- Mahnwesen
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)
Erforderliche Kenntnisse
- Forderungsmanagement
- Kundenservice
- Sachbearbeitung
Nice-To-Have Kenntnisse
- Mahnwesen
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.300 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Benefits
-
Essenszulage
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Verkehrsmittelzuschuss
-
Home Office
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Team-Events
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Fitnessangebote
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Essenszulage
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Verkehrsmittelzuschuss
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Home Office
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Team-Events
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Fitnessangebote
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Simone Burian-Borsky
People & Culture Managerin AT & CH
Lust auf etwas Neues Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – werde Teil unseres Teams!
