Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung (w/m/x)

Vollzeit
ab 44.600 € jährlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
Wien
Über das Unternehmen
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Wien

Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung
(w/m/x)

Vollzeit 38,5h/Woche

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 95 % sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Verstärkung, die mit Kundenorientierung, Organisationstalent und technischem Verständnis unsere internationalen Kund:innen kompetent betreut und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.

Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf (per Telefon und E-Mail)
Auftragsprüfung und -abwicklung
Erstellung von Angeboten
Stammdaten- und Preislistenwartung
Einholung von Transportofferten
Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere
Reklamationsbearbeitung
Kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung
Mitarbeit an Projekte

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion und begleiten den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung. Der Schwerpunkt liegt in der Kundenbetreuung sowie der Angebots- und Auftragsabwicklung. Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben in der internationalen Versandorganisation und arbeiten eng mit unseren internen Fachabteilungen zusammen.

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb
IT-Affinität (Excel-Kenntnisse für diverse Auswertungen, CRM-Kenntnisse)
Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Technisches Interesse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zollkenntnisse von Vorteil, alternativ im Zuge der Einschulungsphase erlernbar

Unser Angebot:

KV-Mindestjahresgehalt Brutto 44.600,-

Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Mitarbeit in einem 5-köpfigen Team, eingebettet in einer angenehmen, familiären Atmosphäre

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Günstige Parkmöglichkeit

Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet

Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit mit flexibler Gestaltung des Arbeitsbeginns und -endes innerhalb des Gleitzeitrahmens

Homeoffice-Möglichkeit: 1 Tag/Woche nach der Einarbeitungsphase und unter Berücksichtigung der betrieblichen Gegebenheiten

Entwicklungsmöglichkeiten: Fachliche Weiterbildung, Vertiefung vorhandener Kenntnisse und Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortungsbereiche

Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit

Teilnahme an Mitarbeiterevents

Verantwortungsvolle Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen