Security - Alarmdisponent (m/w/d)

Notruf ServiceCenter

Wien

Vollzeit

ab sofort

ÖWD SECURITY & SERVICES steht seit 1906 als Familienunternehmen für Sicherheit und Qualität. Wir bauen auf unsere 2.800 Alltagshelden, die mit uns Tag und Nacht für ein sicheres Österreich bei unseren über 40.000 Kunden sorgen. Mit unseren Bereichen Sichrheitsdienst, Sicherheitstechnik, Zeiterfassung- und Zutrittskontrolle, Gebäudereinigung und Versichurung zählen wir zu den größten Facility Anbietern in Östrreich. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams!

Mein Tätigkeitsfeld:

• Abarbeitung von eingehenden Meldungen auf der gesamten Empfangsperipherie des Notruf ServiceCenter (NSC) des ÖWD laut Einschulung/Einschulungsunterlagen.
• Betrieb des Video Alarm Managemnt Centers (VAMC) laut dafür gültigen Reaktionsplänen sowie Dienstvorschriften.
• Entgegennahme von telefonischen Anfragen und Abarbeitung nach Vorgabe.
• Schichtdienst: Wechseldienst Tag/Nacht - 4 Tage frei!

Familienunternehmen seit 1906

ÖWD Benefits:

• Teamspirit Familienunternehmen
• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
• Aus- und Weiterbildung
• Kaffee & Tee
• Sinnstiftende Tätigkeit
• Betriebsärztliche Gesundheitsvorsorge
• Krisensicherer Arbeitsplatz

Als Alarmdisponent übernehmen Sie die Abarbeitung von eingehenden Meldungen auf der gesamten Empfangsperipherie des Notruf ServiceCenters nach hinterlegten Reaktionsplänen sowie die Entgegennahme von telefonischen Anfragen von Kunden und deren Abarbeitung nach Vorgabe. Die Arbeitszeit ist im Wechsledienst Tag/Nacht nach Dienstplan

Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben und ein angenehmes Betriebsklima im engagierten Team eines erfolgreichen Familienunternehmens. Sie erhalten eine dokumentierte Einarbeitung in einer EN 50518 zertifizierten Sicherheitsleitstelle sowie Weiterbildung durch interne Seminare. Das Gehalt für die Position beträgt während der Ausbildung EUR 33.455,80 brutto/Jahr. Nach der Ausbildung beträgt das Grundgehalt EUR 43.999,20 brutto/Jahr. (zuzüglich EUR 210,83/12x Jahr Mehraufwandspauschale).

Das bringe ich mit:

• Sensibler Umgang mit Kunden
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Muli-Tasking-Fähigkeit
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Englisch
• Gute Rhetorik
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und einen einwandfreien Leumund
• EU Staatsbürgerschaft

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