Mitarbeiter:in Reklamationsmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter:in Reklamationsmanagement (m/w/d)

Wir haben uns seit 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben.
Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h)
Arbeitsort: 4030 Linz, Kotzinastraße 5-7
Vergütung: ab 3.200,00 EUR* mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

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Ansprechpartnerin:

Jasmin Floimayr
Personal
bewerbung@din-notlicht.at

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Das erwartet dich

• Selbstständige technische und kaufmännische Prüfung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Service, Vertrieb, Produktion und Qualitätssicherung
• Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Fehlerprävention
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Lieferantenreklamationen
• Sorgfältige Dokumentation sowie Auswertung aller relevanten Vorgänge im ERP-System

Das bringst du mit

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL)
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, analytische und genaue Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken sowie eigenverantwortliches Arbeiten

Das bieten wir

• Aus- und Weiterbildung
• Business Coaching
• Ergonomische Arbeitsmittel
• Gleitzeit
• IT-Equipment
• Mitarbeiter-Events
• Patenprogramm
• Gesunde Snacks
• Powernappingraum

*Das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt (brutto) für diese Position beträgt 2.362,00 EUR (KV Handel Angestellte).