Techniker Customer Support (m/w/d)

Techniker Customer Support (m/w/d)

Ort: Graz | Abteilung: Lighting Project Solutions

Deine Karriere im neuen Licht.

Du möchtest dein technisches Know-how in einem internationalen Umfeld einsetzen und hast Interesse an Lichttechnik, Architektur und Design? In dieser Position unterstützt du unsere Partner und Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb.

Dein Job

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer deutschen Niederlassungen und Kunden im Bereich Leuchten und Beleuchtung
• Bearbeitung technischer Anfragen sowie Unterstützung bei der Lichtplanung
• Durchführung von Lichtberechnungen mit Relux und DIALux
• Cross Spec. bzw. Alternativ-Ausschreibung evaluieren und Angebotserstellung
• Support bei der Entwicklung maßgeschneiderter technischer Lösungen inklusive Angebotserstellung im ERP-System gemäß Kundenanforderungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Sonderleuchtenentwicklung

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, oder vergleichbar)
• Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
• Kenntnisse in AutoCAD oder vergleichbaren CAD-Programmen
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP oder MS Dynamics AX) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Interesse für Lichttechnik, Architektur und Design
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, genaue und eigenständige Arbeitsweise

Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab EUR 2.922,16 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.

Klingt spannend?

Mach die Welt mit uns heller und werde Teil unseres Teams!

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• Gestaltungsspielraum
• Internationales Team
• XAL Academy
• Kindertagesstätte
• Nachhaltigkeit
• Gesundheitsförderung
• Kantine & Fitnesscenter
• Teamspirit & Events
• Lage am Murradweg & Bike Check
• Incentives & Rabatte
• Kostenfreie Parkplätze
• Home Office

Über uns

Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.

„Ich freue mich, dich im Bewerbungsprozess zu begleiten. Mein Tipp: Spreche darüber, was dich begeistert und wie du diese Leidenschaft in die Arbeit einbringst."

Deine Ansprechpartnerin: Franziska Hofer
+43 316 3170 8028 | welcome@xal.com | LinkedIn

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XAL GmbH, Auer-Welsbach-Gasse 36, 8055 Graz