Medizintechnik ist HighTech und Verantwortung. Für die Gesellschaft, für unser aller Gesundheit und Sicherheit. Die Völker Medizinprodukte GmbH steht als Servicedienstleister für den medizinischen Sektor an der Seite all derer, die sich Tag für Tag auf die Einsatzfähigkeit verlassen müssen – und können. Mit unserem Team unterstützen wir Kliniken und Pflegeeinrichtungen mit Wartungs-, Service-, Reparatur- und Beratungsleistungen. Österreich sowie Deutschlandweit, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden.
Der Stelleninhaber betreut und berät Interessenten und Kunden, pflegt aktiv die Kundenbeziehungen und unterstützt so den Technischen Service. Außerdem bildet er die Schnittstelle zwischen dem Technischen Service und dem Kundenservice.
Das Wichtigste auf einem Blick:
Standort: Großraum Wien
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Mobil
Start: ab 01.01.2027
Aufgaben
Jobbeschreibung:
Als Servicetechniker für Medizinprodukte (m/w/d) in Österreich sind Sie für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer Medizinprodukte bei Kunden vor Ort verantwortlich. Sie führen Kundendienstaufträge effizient und qualitätsgerecht durch, analysieren technische Störungen und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei technischen Fragestellungen, beraten Kunden bei Bedienungs- und Störmeldungen und führen bei Bedarf Schulungen durch. Neben den Serviceeinsätzen übernehmen Sie auch administrative Aufgaben wie die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie die Organisation des Materialrücklaufs und die Verwaltung des Völker- (löschen) Lagers.
Durch die enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Servicemanagement tragen Sie maßgeblich zur hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
Wenn Sie Lust haben unser Team als Servicetechniker zu ergänzen, dann bewerben Sie sich bei uns – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre konkreten Aufgaben:
- Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartungen und Reparaturen)
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort
- Einhaltung der Inspektionsintervalle
- Beratung der Kunden bei Störmeldungen und Bedienerproblemen
- Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden
- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
- Verkauf von Serviceprodukten
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Kundenlösungen
Anforderungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Medizintechniker(m/w/d) oder eine gleichwertige technische Ausbildung (z.B. Elektrofachkraft, Mechatroniker)
- Einschlägige Erfahrung in der Montage, Inbetriebnahme und Wartung von Medizinprodukten oder technischen Geräten
- Schnelle Auffassungsgabe und gute Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Führerschein der Klasse B (Klasse 3)
- Reisebereitschaft mit Übernachtungen ca. 20%
Angebot
Das bieten wir:
Bei uns finden Sie einen attraktiven Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum:
- Moderner und voll ausgestatteter Service-Van eines deutschen Markenherstellers
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten in einer wachsenden Branche
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit mit 25 Tagen Urlaub
- Funktionale und moderne Arbeitskleidung
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrzeit ist Arbeitszeit
- Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Fortbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobbike
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Reisebereitschaft 20 %
Dienstort
- Wien und Umgebung
Erforderliche Kenntnisse
- Fehlerbehebung
- Wartung und Inspektion
- Kundendienst
- Medizinproduktkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- Technisches Verständnis
- Umgang mit Prüf-und Messgeräten
- Kenntnisse der elektrischen Sicherheitsprüfung nach DIN EN 62353
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- Reisebereitschaft 20 %
Dienstort
- Wien und Umgebung
Erforderliche Kenntnisse
- Fehlerbehebung
- Wartung und Inspektion
- Kundendienst
- Medizinproduktkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- Technisches Verständnis
- Umgang mit Prüf-und Messgeräten
- Kenntnisse der elektrischen Sicherheitsprüfung nach DIN EN 62353
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
Gehalt
Das tatsächliche Gehalt liegt bei 43.000 € brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Führerschein
Ansprechperson
Luc Schmidt
Assistenz der Geschäftsführung
+49230296096104
