Als Operations Manager übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Gesundheits-und Thermenresort und sind die zentrale Ansprechperson für Gäste, Führungskräfte und Mitarbeitende im Hotel Warmbaderhof. Mit Ihrer sichtbaren Präsenz im Betrieb sorgen Sie für herausragende Gästeerlebnisse, fördern eine wertschätzende Führungskultur und stellen die erfolgreiche Zusammenarbeit aller Bereiche sicher. Als Repräsentant:in unseres Hauses prägen Sie maßgeblich die Qualität, Atmosphäre und Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Ihre Aufgaben:
Repräsentation des Hauses gegenüber Gästen, Partnern und externen Stakeholdern
Aktive Gastgeberrolle mit regelmäßiger Präsenz in allen Gästebereichen
Sicherstellung einer exzellenten Guest Experience und höchster Servicequalität
Führung, Entwicklung und Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden
Förderung einer wertschätzenden, leistungsorientierten Unternehmenskultur
Steuerung und Optimierung aller operativen Abläufe im Hotelbetrieb
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitungen sowie der Geschäftsführung
Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Services
Koordinationstätigkeiten in den Bereichen Budget-, Ergebnis- und Personalplanung
Initiierung und Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
Sicherstellung einer bereichsübergreifenden Kommunikation und Zusammenarbeit
Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Hauses und seiner Marktpositionierung.
Ihr Profil:
Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position der gehobenen Hotellerie
Beruflicher Background im Bereich F&B oder FO
Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
Authentische Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Gästen und Führungskräften
Unternehmerisches Denken sowie betriebswirtschaftliches Verständnis
Hohe Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktlösungskompetenz
Strategische Denkweise gepaart mit Hands-on-Mentalität
Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Italienischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
Jobrad
Jahresbetrieb
Freizeit
Umgang
Weiterbildung
Parkplatz
Vergünstigungen
Verpflegung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Villach
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung in einer leitenden Position der gehobenen Hotellerie
- F&B
- FO
- betriebswirtschaftliches Verständnis
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B2
Nice-to-have Sprachen
- Italienisch B1
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Villach
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung in einer leitenden Position der gehobenen Hotellerie
- F&B
- FO
- betriebswirtschaftliches Verständnis
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B2
Nice-to-have Sprachen
- Italienisch B1
Gehalt
4.200,00 € brutto pro Monat (Überzahlung nach Erfahrung und Qualifikation möglich)
Benefits
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Jobrad
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Aus- und Weiterbildung
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Parkplatz
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Personalvergünstigungen
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Essenszulage
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Verpflegung
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Jobrad
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Aus- und Weiterbildung
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Parkplatz
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Personalvergünstigungen
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Essenszulage
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Verpflegung
Ansprechperson
Mag. Christina Terle
+43 4242 30011396
Die Quelle gesunden Lebens. Warmbad-Villach genießt seit vielen Jahren als Heilbad, Kur-, Gesundheits- und Urlaubsort einen internationalen Ruf.
Die ThermenResort Warmbad-Villach Holding GmbH fungiert als Verwaltungs- und Dienstleistungszentrale für die Betriebe Hotel Warmbaderhof*****, Hotel Karawankenhof****, ThermenParkhotel Josefinenhof, die SKA Rehabilitation Thermenhof, die SKA Orthopädie sowie das Kurzentrum Thermal Heilbad und als Betreiber der KärntenTherme.
Sie möchten unser Team unterstützen?
Unternehmen: Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach
Standort: Hotel Warmbaderhof
Abteilungen: Direktion
Eintrittsdatum: ab sofort
E-Mail Adresse: jobs@warmbad.at
Bewerbung: https://warmbad.onboard.org/
