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Customer Support & Service Technician (w/m/d)

karriere.at/jobs/10037308
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Customer Support & Service Technician (w/m/d)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.420 € monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Neukirchen bei Lambach

Berufsfelder

Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Neukirchen bei Lambach, Linz

Anstellungsart: Vollzeit
Abteilung: Customer Success
Level: Junior / Mid-Level
Dienstort: Neukirchen bei Lambach

DEIN JOB

  • Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren autonomen mobilen Robotern (AMRs)

  • Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte

  • Unterstützung unserer internationalen Kund:innen bei technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff

  • Durchführung von Software-Installationen, Updates und Inbetriebnahmen remote sowie vor Ort

  • Dokumentation von Serviceeinsätzen, Fehleranalysen und umgesetzten Maßnahmen

  • Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar

  • Erste Erfahrung im technischen Service, Support oder in der Fehleranalyse von technischen Systemen

  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Internationale Reisebereitschaft für Serviceeinsätze beim Kunden

  • Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Robotik- und Automatisierungslösungen

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden
  • Reisebereitschaft

Dienstort

  • Neukirchen bei Lambach

Erforderliche Kenntnisse

  • technischer Service od. Support
  • Fehleranalyse von technischen Systemen

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch B1
  • Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden
  • Reisebereitschaft

Dienstort

  • Neukirchen bei Lambach

Erforderliche Kenntnisse

  • technischer Service od. Support
  • Fehleranalyse von technischen Systemen

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch B1
  • Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar

Gehalt

Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttoentgelt für diese Position beträgt € 2.420,00 (KV IT) auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Aus- und Weiterbildung

Essenszulage

Team-Events

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Aus- und Weiterbildung

Essenszulage

Team-Events

AGILOX bietet zahlreiche attraktive Benefits, die hier nicht vollständig aufgelistet sind. Diese können je nach Aufgabenbereich oder Standort variieren, wie z.B. Home Office ist in bestimmten Bereichen nicht realisierbar.

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Anstellungsart: Vollzeit
Abteilung: Customer Success
Level: Junior / Mid-Level
Dienstort: Neukirchen bei Lambach

Customer Support & Service Technician (w/m/d)

DEIN JOB

  • Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren autonomen mobilen Robotern (AMRs)
  • Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte
  • Unterstützung unserer internationalen Kund:innen bei technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
  • Durchführung von Software-Installationen, Updates und Inbetriebnahmen remote sowie vor Ort
  • Dokumentation von Serviceeinsätzen, Fehleranalysen und umgesetzten Maßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im technischen Service, Support oder in der Fehleranalyse von technischen Systemen
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft für Serviceeinsätze beim Kunden
  • Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Robotik- und Automatisierungslösungen

Gehalt

Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttoentgelt für diese Position beträgt EUR 2.420,00 (KV IT) auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

AGILOX bietet zahlreiche attraktive Benefits, die hier nicht vollständig aufgelistet sind. Diese können je nach Aufgabenbereich oder Standort variieren, wie z.B. Home Office ist in bestimmten Bereichen nicht realisierbar.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.420 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Neukirchen bei Lambach

Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: AGILOX Services GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Neukirchen bei Lambach, Linz

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden
  • Reisebereitschaft

Dienstort

  • Neukirchen bei Lambach

Erforderliche Kenntnisse

  • technischer Service od. Support
  • Fehleranalyse von technischen Systemen

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch B1
  • Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Aus- und Weiterbildung
  • Essenszulage
  • Team-Events

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