Was wir suchen
Sales Operations für ein Produkt mit Wirkung!
Unsere Lösungen erleichtern den Schulalltag für Millionen Schüler:innen, Lehrkräfte und Eltern in mehr als 30.000 Bildungseinrichtungen weltweit. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Lösungen für die Schulorganisation – und arbeiten heute an der nächsten Generation unserer Produkte.
Damit wir auch im Vertrieb erfolgreich in die Zukunft steuern können, entwickeln wir unsere Sales-Prozesse und Strukturen konsequent weiter. Im Sales-Team schaffen wir die Verbindung zwischen unseren Vertriebsaktivitäten, belastbaren Daten und den Anforderungen unseres Unternehmens. Dabei sorgen wir für transparente Prozesse, verlässliche Kennzahlen und eine optimale Grundlage für fundierte Vertriebsentscheidungen.
Als Sales Operations Specialist unterstützt du den Sales Operations Lead bei der Steuerung, Weiterentwicklung sowie Qualitätssicherung der Sales Prozesse und übernimmst gleichzeitig eine zentrale, operative Rolle im Team. Du stellst sicher, dass Sales-Prozesse effizient funktionieren, Daten und Auswertungen verlässlich zur Verfügung stehen und auch andere Abteilungen mit den richtigen Tools und Informationen erfolgreich arbeiten können. Dabei arbeitest du eng mit Sales, Marketing, Finance und weiteren Fachbereichen zusammen.
Du möchtest mehr erfahren?
Dann zeigen wir dir, warum diese Rolle für Untis so wichtig ist.
Deine Aufgaben
Du unterstützt fachlich und organisatorisch den Sales Operations Lead, setzt vereinbarte Standards um und optimierst Prozesse und Strukturen.
Du arbeitest operativ in der Kundenbetreuung und begleitest die gesamte Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung und Lizenzlogistik über die Fakturierung bis hin zur Datenpflege.
Du bist eine freundliche und lösungsorientierte Ansprechperson für Kund:innen um und nimmst verlässlich Beschwerden und Rückfragen auf.
Du verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Standards (Salesforce) und unterstützt User:innen bei operativen Fragen und wirkst bei der Umsetzung neuer Anforderungen mit.
Du erstellst CRM-Berichte, bereitest Sales-Kennzahlen auf und lieferst somit wichtige Entscheidungsgrundlagen für den Sales Operations Lead und Führungskräfte
Du übernimmst laufend Lieferanten- und Verkaufsauswertungen und stellst diese den Lieferanten für eine fristgerechte Rechnungslegung zur Verfügung.
Du prüfst Rechnungen und gleichst diese mit den zugrunde liegenden Verkaufsdaten, Vereinbarungen und Abrechnungsunterlagen ab. Bei Abweichungen dokumentierst du diese und koordinierst deren Klärung.
Wesentliche Fähigkeiten für Deine Mission
Das zeichnet dich aus
Du hast mehrere Jahre Erfahrung in Sales Operations, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Customer Care oder in einem vergleichbaren Umfeld.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bist mit Fakturierung und Rechnungskontrolle vertraut.
Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
Du verfügts über hohes Zahlen- und Prozessverständnis und hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenqualität.
Du verbindest hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einer selbständigen, strukturierten und verlässlichen Arbeitsweise.
Du interessierst dich für die Verbesserung operativer Abläufe und möchtest effiziente Prozesse aktiv mitgestalten.
Du hast Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und bereichsübergreifenden Umfeld.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
Benefits
Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten/Gleitzeit, Home-Office
Bezahlter Elternmonat rund um Geburt und Karenz
Work from Anywhere (Workation) innerhalb der EU
Team-Budget für persönliche Weiterbildungen
Moderne Hardware-Ausstattung für Office und Home-Office
Modernes Headquarter in Stockerau mit hauseigenem Garten, klimatisiertem Fitnessraum und Garage
Coworking-Space mit Fitnessraum in 1020 Wien
Ein dynamisches Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum und viel Platz für deine Ideen
Flache Hierarchien und Entscheidungsstrukturen sowie Kommunikation auf Augenhöhe
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Stockerau
Erforderliche Kenntnisse
- Sales Operations
- Vertriebsinnendienst
- Auftragsabwicklung
- Customer Care
- Fakturierung
- Rechnungskontrolle
- CRM-Systemen - idealerweise Salesforce
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B2
Erforderliche Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Stockerau
Erforderliche Kenntnisse
- Sales Operations
- Vertriebsinnendienst
- Auftragsabwicklung
- Customer Care
- Fakturierung
- Rechnungskontrolle
- CRM-Systemen - idealerweise Salesforce
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B2
Erforderliche Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gehalt
Wir bieten eine Vollzeitanstellung mit 38,5 h/Woche und ein Bruttojahresgehalt ab EUR 50.000. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zu einer entsprechenden Überzahlung.
Benefits
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Du entscheidest, wann und wie oft Du in eines unserer Büros kommst. Bei uns wählst Du die Arbeitszeiten, die am besten zu Dir passen. Du kannst unser großzügiges Work-from-Anywhere (#WFA) bzw. Workation Konzept, innerhalb der EU, nutzen.
-
Home Office
-
Möglichkeit zu Homeoffice und Work from Anywhere (Workation) innerhalb der EU
-
Aus- und Weiterbildung
-
Team-Budget für persönliche Weiterbildungen
-
Fitnessangebote
-
Du kannst dich in unserem (eigenen) Fitnessraum austoben, sowohl in Wien als auch in Stockerau.
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Flexible Arbeitszeiten
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Du entscheidest, wann und wie oft Du in eines unserer Büros kommst. Bei uns wählst Du die Arbeitszeiten, die am besten zu Dir passen. Du kannst unser großzügiges Work-from-Anywhere (#WFA) bzw. Workation Konzept, innerhalb der EU, nutzen.
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Home Office
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Möglichkeit zu Homeoffice und Work from Anywhere (Workation) innerhalb der EU
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Aus- und Weiterbildung
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Team-Budget für persönliche Weiterbildungen
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Fitnessangebote
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Du kannst dich in unserem (eigenen) Fitnessraum austoben, sowohl in Wien als auch in Stockerau.
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Gesundheitsmaßnahmen
Gestalte mit uns die Zukunft von Untis
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann werde Teil unseres Sales Operations-Teams und gestalte die Zukunft von Untis. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Weitere Informationen zur Untis GmbH oder einen Überblick über alle unsere offenen Positionen findest du auf unserer Jobseite. Schau doch einmal vorbei...
