Fünf Hotels, ein Ziel: Gäste, die gerne wiederkommen.
Die SB Real GmbH sorgt für einen reibungslosen Urlaub , von der ersten Buchungsanfrage bis zum letzten Blick aufs frisch bezogene Bett, bevor der Gast das Zimmer betritt. Wir betreuen und managen mehrere Hotelbetriebe zentral: Reservierungen, Gästekommunikation und Qualitätssicherung, alles aus einer Hand mit kurzen Wegen und viel Liebe zum Detail.
Bei uns zählt nicht der Titel auf der Visitenkarte, sondern der Einsatz im Alltag. Wir sind ein bodenständiges, familiäres Team, das sich aufeinander verlassen kann und genau das suchen wir auch in neuen Kolleginnen und Kollegen.
Ihre Aufgaben
- Office Management
- Sie bearbeiten Buchungsanfragen für 5 Hotels und übernehmen die gesamte Gästekorrespondenz. Dabei betreuen Sie Buchungsplattformen, erstellen Angebote und Reservierungen.
- Sie arbeiten bei der Preisgestaltung und Marketing Aktionen mit und pflegen Verfügbarkeiten.
- Kommunikationsschnittstelle
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für Gästeanliegen und stehen den Gästen bei anfallenden Fragen am Gästetelefon mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie klären professionell Unstimmigkeiten der Gäste und übernehmen die Kontrolle von An- und Abreisen sowie Online-Check-Ins.
Das bringen Sie mit
Sie merken es, wenn ein Handtuch nicht ordentlich gefaltet ist? Sie lächeln auch beim fünften „Wie war noch das WLAN-Passwort?“ Und einen Plan B haben Sie meist schon in der Tasche, bevor Plan A überhaupt schiefgeht? Klingt das nach Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Das bringen Sie außerdem noch mit:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundliches, service- und lösungsorientiertes Auftreten
- Sorgfältige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Freude an dynamischem Arbeitsalltag mit Eigenverantwortung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Führerschein Klasse B (für Dienste in all unseren Hotels)
- Quereinsteiger/innen sind bei uns herzlich willkommen
Wir bieten Ihnen
- Langfristiger Arbeitsplatz mit abwechslungsreicher Tätigkeit
- Planbare Dienstpläne & wechselnde Arbeitszeiten für mehr Alltagsspielraum
- Vollzeit oder Teilzeitlösungen möglich
- 24.12. und 31.12. halbtags freier Tag
- Teamevents und kostenloser Kaffee sowie Obst
- Moderne Arbeitsmittel (Firmenlaptop und -handy inklusive)
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 28 - 38 Stunden
Dienstort
- Salzburg
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenbetreuung
- Telefonzentrale
- Büroorganisation
- Verwaltung von Objekten
- Rezeptionsarbeit
- MS Office
- Führerschein Klasse B
Erforderliche Sprachen
- Englisch B2
- Deutsch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 28 - 38 Stunden
Dienstort
- Salzburg
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenbetreuung
- Telefonzentrale
- Büroorganisation
- Verwaltung von Objekten
- Rezeptionsarbeit
- MS Office
- Führerschein Klasse B
Erforderliche Sprachen
- Englisch B2
- Deutsch B2
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 40.000 € brutto pro Jahr (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Hotel- Gastgewerbe.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
-
Firmenhandy
-
Firmennotebook
-
Getränke
-
Obst
-
Parkplatz
-
Team-Events
-
Aus- und Weiterbildung
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Firmenhandy
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Firmennotebook
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Getränke
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Obst
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Parkplatz
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Team-Events
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Aus- und Weiterbildung
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Führerschein
Ansprechperson
Jennifer Ortwein
+43 (0) 662 628 110 15
Klingt nach Ihnen? Dann ist bei uns ein Platz frei. Bewerben Sie sich jetzt direkt über diese Anzeige per smart bewerben. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
