MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich zählt zu den führenden Nutzfahrzeuganbietern Europas. Mit über 800 Mitarbeiter:innen, 15 Niederlassungen und mehr als 40 Partnerbetrieben betreuen wir Kund:innen in ganz Österreich.
MAN Service Care ist ein digitales und proaktives Wartungs- und Reparaturmanagement. Mithilfe intelligenter Fahrzeugdaten werden bevorstehende Service- und Wartungsbedarfe frühzeitig erkannt. Dadurch können Werkstattaufenthalte optimal geplant, Standzeiten reduziert und die Fahrzeugverfügbarkeit unserer Kund:innen nachhaltig verbessert werden.
Deine Aufgaben
Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund:innen, wenn Service- oder Wartungstermine anstehen.
Selbstständige Vereinbarung von Werkstattterminen mit Kund:innen in ganz Österreich.
Abstimmung von Terminwünschen mit unseren Werkstätten und optimale Nutzung der verfügbaren Kapazitäten.
Erfassung und laufende Pflege aller Termine in unseren Planungssystemen.
Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Service-, Wartungs- und Reparaturaufträgen.
Freundliche und professionelle Kommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Das bringst du mit
Freude am Kontakt mit Kund:innen und am Telefonieren.
Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook.
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren Terminen den Überblick zu behalten.
Erfahrung im Kundenservice, in der Terminplanung oder Disposition von Vorteil.
DAS BIETEN WIR DIR
Der Standort für diese Position ist flexibel mit dezentraler Abwicklung. Während der Einarbeitungsphase und bei Bedarf ist eine Anwesenheit in der Zentrale in Wien erforderlich. Die Arbeitszeit von 10 Stunden pro Woche ist nach Absprache flexibel einteilbar.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Geringfügig (Festanstellung)
- 10 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office-Anwendungen
- Word
- Excel und Outlook
Nice-To-Have Kenntnisse
- Kundenservice
- Terminplanung
- Disposition
Detaillierte Angaben zur Stelle
Geringfügig (Festanstellung)
- 10 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office-Anwendungen
- Word
- Excel und Outlook
Nice-To-Have Kenntnisse
- Kundenservice
- Terminplanung
- Disposition
Gehalt
Entlohnung von EUR 500,-
Ansprechperson
Karl Loipold
+43 664 8462 166
Für Fragen steht dir gerne Karl Loipold unter +43 664 8462 166 zur Verfügung.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen unter www.jobs.man.eu
