TOB ist Marktführer – und das nicht ohne Grund! Wir erkennen Trends nicht nur, wir gestalten sie aktiv mit: Für Trafikant:innen, Hersteller:innen und Konsument:innen. Unser Team aus Expert:innen in den Bereichen Tabak & Genusswaren, Logistik, Service und digitale Güter entwickelt laufend neue Ideen und Lösungen für unsere Partner:innen.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers suchen wir ab sofort eine:n:
Mitarbeiter im Kundenservice Center (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Telefonische Betreuung und Beratung der Trafikant:Innen
Bestell- und Auftragsabwicklung in SAP
Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Reklamationen
Rechnungslegung und Administrationsagenden
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (HAK, HASCH, Lehre, ...)
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Sehr guter Umgang mit MS-Office, SAP von Vorteil
Sorgfältige Arbeitsweise auch in Stresssituationen
Hohe Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
Unsere Benefits:
38-Stunden Woche
Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag von 6:30 Uhr bis 15:00 Uhr, Freitag 06:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Homeoffice bis zu 50%
Essenszuschuss
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38 Stunden
- 50 % Homeoffice
Dienstort
- Gumpoldskirchen
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (HAK, HASCH, Lehre, ...)
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38 Stunden
- 50 % Homeoffice
Dienstort
- Gumpoldskirchen
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (HAK, HASCH, Lehre, ...)
Gehalt
Wir bieten ein marktübliches Entgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab € 35.000 brutto/Jahr (für Vollzeit).
Benefits
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Home Office
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bis zu 50%
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Essenszulage
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Home Office
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bis zu 50%
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Essenszulage
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung oder Behinderung.
