Wir, die ENERGO Energiedienstleistungen GmbH, sind ein stetig wachsendes Unternehmen am österreichischen Energiemarkt.. Unsere Standorte befinden sich in Wien und Götzis. Zur Verstärkung unseres Teams in 1070 Wien suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten.
Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen via E-Mail, Ticketsystem und teilweise telefonisch
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Energielieferverträgen
- Stammdatenpflege
- Bearbeitung von Klärungsfällen mit Energielieferanten und/oder Netzbetreibern
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HASCH oder Lehrabschluss)
oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. SAP, Odoo) von Vorteil
- Blindschreiben im 10-Finger-System
- Selbstständige, gewissenhafte und präzise Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Call Center oder Backoffice, idealerweise in einer der folgenden Branchen:
- Energielieferanten / Netzbetreiber
- Hausverwaltungen
- Recht & Versicherungen
- Buchhaltung
- Preisvergleichs-Plattformen
- Telekommunikation
Angebot
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position (20 bis 38,5 Stunden/Woche) mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima
- Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Gestaltungsspielraum in einer der spannendsten Zukunftsbranchen
- kurzer Freitag bzw. Möglichkeit zum Homeoffice
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 20 - 30 Stunden
Dienstort
- Wien 7. Bezirk (Neubau)
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenservice
- Kommunikation
- Problemlösung
- CRM-Systeme
- Excel
- 10-Finger-System
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 20 - 30 Stunden
Dienstort
- Wien 7. Bezirk (Neubau)
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenservice
- Kommunikation
- Problemlösung
- CRM-Systeme
- Excel
- 10-Finger-System
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.500 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Benefits
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Firmennotebook
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Gute Anbindung
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Firmennotebook
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Gute Anbindung
Ansprechperson
Matthias Winter
Leitung Customer Success
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Energiemarktes aktiv mit!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf, den gewünschten Wochenstunden inkl. Angabe Ihrer täglichen Verfügbarkeit
📍 ENERGO Energiedienstleistungen GmbH
Matthias Winter, Leitung Customer Success
Mariahilfer Straße 74B/1/5
1070 Wien
