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Mitarbeiter*in im Customer Service (w/m/d)

karriere.at/jobs/10025519
Titelbild

Mitarbeiter*in im Customer Service (w/m/d)

Vollzeit (38,5 Std.), Standort Wienerberg

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 2.500 € monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien

Berufsfelder

Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Mitarbeiter*innenanzahl

51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Mach’ deinen Schritt zum Fortschritt.

Werde Teil von Ayvens, dem führenden Anbieter für bessere Mobilität. Mit Niederlassungen in 42 Ländern, 3,4 Millionen verwalteten Fahrzeugen, davon über eine halbe Million Elektrofahrzeuge, und rund 14.000 Mitarbeitenden sorgen wir für mehr Nachhaltigkeit in Unternehmensflotten und auf den Straßen. Entdecke die spannende und dynamische Welt der betrieblichen Mobilität und gestalte die Zukunft aktiv mit.

Deine zukünftige Rolle.

  • Du betreust unsere Kund*innen während des gesamten Fahrzeugzyklus

  • Du bist die erste Kontaktperson für alle Anfragen unserer Kund*innen, sowohl schriftlich als auch per Telefon

  • Du kalkulierst Angebote und beantwortest Fragen zu den Leasingofferten

  • Du pflegst Daten im CRM-System und übernimmst operative Aufgaben, wie die Aufbereitung von Reports

  • Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Abteilungen und externen Partner*innen

  • Du unterstützt bei der laufenden Optimierung unserer Prozesse und verlierst hier nie den Fokus der Kund*innenzufriedenheit

Das bringt dich in die Poleposition.

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre

  • Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt

  • Erfahrung im Bereich Leasing und/oder im Fahrzeugbereich ist von Vorteil

  • Du bist versiert in den MS Office Programmen

  • Du bist kommunikativ und handelst kund*innen- und serviceorientiert

  • Du hast eine selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

  • Du hast ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das kannst du von uns erwarten.

Teamwork
Flache Hierarchien, eine offene Du-Kultur, eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, sich mit Ideen und Lösungen einzubringen.

Gesundheit und Vorsorge
Umfangreiches Vorsorgeangebot, Impf-aktionen, Arbeitspsychologische Beratung, günstige private Gruppenkranken-versicherung.

Work-Life-Balance
38,5h Normalarbeitszeit, Gleitzeit und die Homeoffice-Möglichkeit sorgen für eine optimale Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Arbeitsumfeld
Hochmodernes Büro in verkehrsgünstiger Lage am grünen Wienerberg, wo du auch deinen Hund mitbringen kannst. Modernste IT-Ausstattung.

Onboarding und Weiterbildung
6-wöchiges Onboarding Programm, umfangreiches Weiterbildungsangebot, angepasst an deine individuellen Entwicklungsziele.

Vergünstigungen
Öffi- oder Parkplatzzuschuss, Rabatte bei diversen Partnern, Essenszuschuss, Obst und Getränke kostenlos im Büro, E-Poolauto zum Ausborgen.

Events und Aktivitäten
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teilnahme am Pride- oder Business Run – bei uns findest du viele Möglichkeiten fürs gemeinsame Vernetzen und Feiern.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden

Dienstort

  • Wien

Erforderliche Kenntnisse

  • MS Office Programme

Nice-To-Have Kenntnisse

  • Leasing
  • Kenntnisse im Fahrzeugbereich

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) ODER
  • abgeschlossene kaufmännische Lehre

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden

Dienstort

  • Wien

Erforderliche Kenntnisse

  • MS Office Programme

Nice-To-Have Kenntnisse

  • Leasing
  • Kenntnisse im Fahrzeugbereich

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) ODER
  • abgeschlossene kaufmännische Lehre

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindest-gehalt von € 2.500,- brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Benefits

Gesundheitsmaßnahmen

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Gute Anbindung

Verkehrsmittelzuschuss

Essenszulage

Obst

Getränke

Team-Events

Gesundheitsmaßnahmen

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Gute Anbindung

Verkehrsmittelzuschuss

Essenszulage

Obst

Getränke

Team-Events

Alle Infos zur Bewerbung

Referenznummer:

JR_10040286

Ansprechperson

Ann-Kathrin Tomasich
Recruiting
+43 664 8599872

Life @Ayvens.
Bei Ayvens kommen die besten Talente der Mobilitätsbranche zusammen, um gemeinsam etwas zu bewirken –
mit unserer Kultur der Zusammenarbeit, Authentizität, Neugierde und des Commitments als Kompass.

Wir arbeiten zusammen
Wir arbeiten als Team und teilen Best Practices. Wir hören einander zu, um stets die besten Lösungen für unsere Stakeholder zu finden.

Wir sind authentisch
Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem alle so sein können, wie sie sind. Wir gehen offen und ehrlich miteinander um. Wir sehen unsere Vielfalt als Stärke.

Wir sind neugierig
Wir stellen Fragen und hinterfragen den Status Quo, um besser zu werden. Wir entwickeln uns für unsere Stakeholder stetig weiter.

Wir sind committed
Wir halten, was wir versprechen und scheuen keine Herausforderung. Wir sind ein verlässlicher Partner für unsere Stakeholder.

Interessiert?
Wir freuen uns darauf, dich schon bald kennenzulernen

Deine Anstellung erfolgt vorerst noch bei der LeasePlan Austria Fleet Management GmbH

Bei Fragen ist Ann-Kathrin Tomasich vom Recruiting Team gern für dich da! Du erreichst sie per E-Mail unter recruiting.at@ayvens.com

Mach' deinen Schritt zum Fortschritt.

Werde Teil von Ayvens, dem führenden Anbieter für bessere Mobilität. Mit Niederlassungen in 42 Ländern, 3,4 Millionen verwalteten Fahrzeugen, davon über eine halbe Million Elektrofahrzeuge, und rund 14.000 Mitarbeitenden sorgen wir für mehr Nachhaltigkeit in Unternehmensflotten und auf den Straßen. Entdecke die spannende und dynamische Welt der betrieblichen Mobilität und gestalte die Zukunft aktiv mit.

Mitarbeiter*in im Customer Service (w/m/d)

Vollzeit (38,5 Std.), Standort Wienerberg

Deine zukünftige Rolle.

  • Du betreust unsere Kund*innen während des gesamten Fahrzeugzyklus
  • Du bist die erste Kontaktperson für alle Anfragen unserer Kund*innen, sowohl schriftlich als auch per Telefon
  • Du kalkulierst Angebote und beantwortest Fragen zu den Leasingofferten
  • Du pflegst Daten im CRM-System und übernimmst operative Aufgaben, wie die Aufbereitung von Reports
  • Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Abteilungen und externen Partner*innen
  • Du unterstützt bei der laufenden Optimierung unserer Prozesse und verlierst hier nie den Fokus der Kund*innenzufriedenheit

Das bringt dich in die Poleposition.

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre
  • Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt
  • Erfahrung im Bereich Leasing und/oder im Fahrzeugbereich ist von Vorteil
  • Du bist versiert in den MS Office Programmen
  • Du bist kommunikativ und handelst kund*innen- und serviceorientiert
  • Du hast eine selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das kannst du von uns erwarten.

Teamwork
Flache Hierarchien, eine offene Du-Kultur, eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, sich mit Ideen und Lösungen einzubringen.

Gesundheit und Vorsorge
Umfangreiches Vorsorgeangebot, Impf-aktionen, Arbeitspsychologische Beratung, günstige private Gruppenkranken-versicherung.

Work-Life-Balance
38,5h Normalarbeitszeit, Gleitzeit und die Homeoffice-Möglichkeit sorgen für eine optimale Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Arbeitsumfeld
Hochmodernes Büro in verkehrsgünstiger Lage am grünen Wienerberg, wo du auch deinen Hund mitbringen kannst. Modernste IT-Ausstattung.

Onboarding und Weiterbildung
6-wöchiges Onboarding Programm, umfangreiches Weiterbildungsangebot, angepasst an deine individuellen Entwicklungsziele.

Vergünstigungen
Öffi- oder Parkplatzzuschuss, Rabatte bei diversen Partnern, Essenszuschuss, Obst und Getränke kostenlos im Büro, E-Poolauto zum Ausborgen.

Events und Aktivitäten
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teilnahme am Pride- oder Business Run - bei uns findest du viele Möglichkeiten fürs gemeinsame Vernetzen und Feiern.

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindest-gehalt von EUR 2.500,- brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Life @Ayvens.
Bei Ayvens kommen die besten Talente der Mobilitätsbranche zusammen, um gemeinsam etwas zu bewirken -
mit unserer Kultur der Zusammenarbeit, Authentizität, Neugierde und des Commitments als Kompass.

Wir arbeiten zusammen
Wir arbeiten als Team und teilen Best Practices. Wir hören einander zu, um stets die besten Lösungen für unsere Stakeholder zu finden.

Wir sind authentisch
Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem alle so sein können, wie sie sind. Wir gehen offen und ehrlich miteinander um. Wir sehen unsere Vielfalt als Stärke.

Wir sind neugierig
Wir stellen Fragen und hinterfragen den Status Quo, um besser zu werden. Wir entwickeln uns für unsere Stakeholder stetig weiter.

Wir sind committed
Wir halten, was wir versprechen und scheuen keine Herausforderung. Wir sind ein verlässlicher Partner für unsere Stakeholder.

Interessiert?
Wir freuen uns darauf, dich schon bald kennenzulernen

Deine Anstellung erfolgt vorerst noch bei der LeasePlan Austria Fleet Management GmbH

Bei Fragen ist Ann-Kathrin Tomasich vom Recruiting Team gern für dich da! Du erreichst sie per E-Mail unter recruiting.at@ayvens.com

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.500 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Ayvens Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden

Dienstort

  • Wien

Erforderliche Kenntnisse

  • MS Office Programme

Nice-To-Have Kenntnisse

  • Leasing
  • Kenntnisse im Fahrzeugbereich

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) ODER
  • abgeschlossene kaufmännische Lehre

Benefits

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Gute Anbindung
  • Verkehrsmittelzuschuss
  • Essenszulage
  • Obst
  • Getränke
  • Team-Events

Alle Infos zur Bewerbung

Referenznummer: JR_10040286

Ansprechperson

Ann-Kathrin Tomasich
Recruiting
+43 664 8599872

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