Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst echte Praxiserfahrung in einem wachsenden Startup sammeln?
HostU betreibt die digitale Rezeption für Ferienwohnungen und sucht motivierte Praktikant:innen, die mit uns in den Sommer starten!
Aufgaben
- Gästeservice: Betreuung von Gästen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, WhatsApp, Buchungsplattformen)
- Koordination: Kommunikation mit Gastgeber:innen, Reinigungsteams und Hausmeister:innen zur Lösung von Problemen und Erfüllung von Gästewünschen
- Administration: Entgegennahme von Buchungen, Bearbeitung von Stornierungen und Schadensfällen, Beantworten von Gästebewertungen
Anforderungen
- Mindestalter: 18 Jahre
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Englischkenntnisse auf kommunikationsfähigem Niveau (B2)
- Erste Erfahrungen im Office oder im Servicebereich – z. B. durch geringfügige Tätigkeiten, Nebenjobs oder vergangene Praktika
- Sicherer Umgang mit macOS (Basiskenntnisse)
Einschulung: Kein Vorwissen nötig – wir bringen dir alles bei, was du für den Job brauchst!
Arbeitszeiten
Der Fokus liegt auf Montag bis Freitag, 09:00–17:30 Uhr im Büro. Wochenend- und Feiertagsdienste fallen je nach Auslastung an und werden fair im Team aufgeteilt.
Praktikumsdauer & Perspektive: Das Praktikum umfasst 40 Stunden pro Woche und läuft von Juni bis September, mit einer Mindestdauer von 2 Monaten. Im Anschluss ist eine geringfügige Beschäftigung mit 10 Stunden pro Woche vorgesehen – ideal für Studierende, die das Praktikum in den Ferien absolvieren und danach neben dem Studium weiterarbeiten möchten. Eine Aufstockung auf Teilzeit oder Vollzeit ist ebenfalls möglich, je nach gegenseitigem Interesse.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Praktika)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Praktika)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Gehalt
Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 1.050 € und 1.500 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Bitte beachte, dass sich die Gehaltsspanne aufgrund von Änderungen im Kollektivvertrag noch anpasst werden kann.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
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Snacks
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Genieße eine Auswahl an Snacks, die dir jederzeit zur Verfügung stehen.
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Getränke
-
Wir bieten eine Vielfalt an Kaffee, Tee und erfrischenden Kaltgetränken – für deinen Kaffee bieten wir dir natürlich auch Milch und Milchalternativen an
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Gute Anbindung
-
Unser Büro befindet sich nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt
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Obst
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Bediene dich an frischem Obst für eine gesunde Stärkung zwischendurch.
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Hunde geduldet
-
Dein Hund darf dich gerne nach vorheriger Absprache ins Büro begleiten, solange die Arbeitsatmosphäre nicht beeinträchtigt wird.
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Aus- und Weiterbildung
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Bei uns erhältst du ein umfangreiches und praxisnahes Wissen über die junge und spannende Branche der Kurzzeitvermietung, das dich in deiner Karriere weiterbringt.
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Snacks
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Genieße eine Auswahl an Snacks, die dir jederzeit zur Verfügung stehen.
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Getränke
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Wir bieten eine Vielfalt an Kaffee, Tee und erfrischenden Kaltgetränken – für deinen Kaffee bieten wir dir natürlich auch Milch und Milchalternativen an
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Gute Anbindung
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Unser Büro befindet sich nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt
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Obst
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Bediene dich an frischem Obst für eine gesunde Stärkung zwischendurch.
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Hunde geduldet
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Dein Hund darf dich gerne nach vorheriger Absprache ins Büro begleiten, solange die Arbeitsatmosphäre nicht beeinträchtigt wird.
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Aus- und Weiterbildung
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Bei uns erhältst du ein umfangreiches und praxisnahes Wissen über die junge und spannende Branche der Kurzzeitvermietung, das dich in deiner Karriere weiterbringt.
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
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Schritt 1
Bewerbungsformular
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Nachdem wir deine Bewerbung erhalten haben senden wir dir einen kurzen Fragebogen um dich besser kennenzulernen. Das Ausfüllen dauert normalerweise 2-3 Minuten.
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Schritt 2
Gespräch per Videocall
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Im nächsten Schritt lernen wir uns in einem Videocall kennen und tauschen uns über deine Erfahrungen und unsere Erwartungen aus.
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Schritt 3
Kennenlernen im Büro
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In der letzten Phase laden wir dich in unser Büro ein, damit wir uns persönlich kennenlernen und du einen Eindruck von unserem Arbeitsumfeld bekommst.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Katharina Mertes
Bist du bereit für diese Challenge? Dann bewirb dich jetzt als Praktikant:in in der Gästebetreuung bei HostU!
Bewerbung: Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbungsformular unter folgendem Link:
https://qrco.de/recruitingHostU
Bewerbungen über Email oder Telefon werden NICHT berücksichtigt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
