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Team Leiter (m/w)
27.01.2012
bei Competence Call Center Wien GmbH
Wien
Team Leiter (m/w) Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Das CCC Team umfasst aktuell mehr als 3.000 Mitarbeiter an 10 Standorten in 7 Ländern. Unsere hochqualitativen Call Center Services bieten unseren Auftraggebern Performance Vorsprung und strategische Wettbewerbs-Vorteile...
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Bereits vergebene Jobs
Head of Service & Support (m/w)
15.02.2010
bei Ocilion IPTV Technologies GmbH
Ried/Innkreis
Ocilion ist mit seiner innovativen IPTV-Lösung der Zukunft des Fernsehens immer einen Schritt voraus. Als führendes Technologieunternehmen entwickeln wir IPTV-Software und- Systeme für Netzbetreiber, Inhouse-Anwendung, sowie für OEM Kunden. Wir bedienen Kunden in ganz Europa, mit einem deutlichen...
Teamleader Call Center (m/w)
30.04.2010
bei UPC Austria
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Fachliche und disziplinäre Führung von bis zu 20 MitarbeiterInnen sowie verantwortlich für den Bereich Mitarbeitermotivation und –entwicklung, Sicherstellung des produktiven Betriebs im Call Center und damit verbunden das Erreichen von Teamzielen, Informationsschnittstelle zwischen Call Center Leitung und Agents...
Gruppenleitung Call Center Inbound (m/w)
26.05.2010
bei Mag. Gudrun Tockner Human Resources Consultant
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Operative Leitung des inbound Call Centers 4-8 MitarbeiterInnen (Fachliche u. disziplinarische Führung des CC Teams) Administration und Optimierung der Einsatzplanung, Laufende Schulung und Schaffung neuer Anreizsysteme für die CC Mitarbeiter, Leitung Beschwerde- u. Eskalationsmanagement, Laufendes Monitoring der...
Gruppenleitung Tech Center Business (m/w)
07.04.2011
bei A1
Wien
Ihre Aufgaben: Sie integrieren in der Gruppe spezialisierte Teams der technischen Business Servicelines von A1TA. Sie steuern die Servicelines, analysieren das Callaufkommen, planen den Personaleinsatz und optimieren dabei Kundenerreichbarkeit und Kosteneinsatz. Sie leben die integrierte A1TA Teamkultur vor und vermitteln die...
LeiterIn Kundenservicecenter
15.08.2011
bei Michael Pachleitner Group
Graz
Für unser Headquarters in Graz sind wir ab sofort auf der Suche nach einer/m LeiterIn Kundenservicecenter Aufgaben Leitung und Organisation unseres Kundenservicecenters Mitarbeiterverantwortung und -führung Professionelle telefonische Kundenbetreuung, sowie aktiver Telefonverkauf Unterstützung unseres...
Gruppenleitung (m/w) Kundendienst international (Callcenter)
10.10.2011
bei Squadra Personal Services
Linz
Full Service heißt für uns volle Aufmerksamkeit. Unser Name ist Programm. SQUADRA, also Team, Mannschaft. Als Tochter einer oberösterreichischen Industriegruppe organisieren wir nationales und internationales Personalservice. Für unseren Kunden im Großraum Linz suchen wir zum ehest möglichen Eintritt...
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w)
12.01.2011
bei Orange Austria Telecommunication GmbH
Wien
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w) Sie führen ein engagiertes Team bestehend aus 11 Mitarbeiter/innen, das immer zum Ziel hat, unsere SME-Firmenkunden bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Ihr Team ist der telefonische Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Firmenkunden. Zusätzlich unterstützt...
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w)
27.10.2010
bei Orange Austria Telecommunication GmbH
Wien
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w) Sie führen ein engagiertes Team bestehend aus 11 Mitarbeiter/innen, das immer zum Ziel hat, unsere SME-Firmenkunden bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Ihr Team ist der telefonische Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Firmenkunden. Zusätzlich unterstützt...
Teamleader Call Center (m/w)
25.01.2011
bei UPC Austria
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Fachliche Führung bis zu 20 MitarbeiterInnen, Mitarbeitermotivation und –entwicklung im Bereich Servicequalität und Verkauf, Verantwortung für das Erreichen von Teamzielen, Informationsschnittstelle zwischen Call Center Leitung und MitarbeiterInnen, Mitwirkung bei internen und abteilungsübergreifenden Call Center...
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w)
09.08.2010
bei Orange Austria Telecommunication GmbH
Wien
Teamleader Direct Sales Back Office (m/w) Sie führen ein engagiertes Team bestehend aus 11 Mitarbeiter/innen, das immer zum Ziel hat, unsere SME-Firmenkunden bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Ihr Team ist der telefonische Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Firmenkunden. Zusätzlich unterstützt...
Teamleader B2B Call Center (m/w)
28.10.2010
bei UPC Austria
Graz
Ihr Aufgabengebiet: Mitarbeiterführung, -motivation und –entwicklung, Zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter im B2B Call Center, Erstellung von Schicht- und Schulungsplänen, Administration der Arbeitszeiten, der Abwesenheits-, Krank- und Urlaubsmeldungen, Führen von Mitarbeitergesprächen, Kontrolle der zeitgerechten Bearbeitung...
Callcenter-Supervisor/in
05.12.2011
bei Squadra Personal Services
Linz
Ihr Aufgabengebiet: Fachliche und diziplinäre Führung eines 15-köpfigen Teams, Erstellung von Dienstplänen, Beratung und fachliche Unterstützung der Mitarbeiter, Vertretung des Relation Desk Managers, Bearbeitung von Statistiken und Reports, AnsprechpartnerIn für MitarbeiterInnen, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Unterstützung...
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