Jobs für Manager Externe Call Center in Wien

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Manager Externe Call Center (m/w)
25.09.2009 bei UPC Austria
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Betreuung und Steuerung des Bereiches Externe Call Center Koordination und Kommunikation zwischen dem UPC Call Center und den Externen Call Centern Erstellen von wöchentlichen Performance Reviews und Reporting an die Bereichsleitung Führung von Mitarbeiter/innen Quality Management: Entwicklung und Optimierung der...
Manager Externe Dienstleister (m/w)
15.03.2010 bei UPC Austria
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Betreuung und Steuerung des Bereiches Externe Call Center, Koordination und Kommunikation zwischen dem UPC Call Center und den Externen Call Centern, Erstellen von wöchentlichen Performance Reviews und Reporting an die Bereichsleitung, Führung von Mitarbeiter/innen, Quality Management: Entwicklung und Optimierung...
Manager Call Center (m/w)
28.09.2010 bei UPC Austria
Wien
Ihr Aufgabengebiet: Analyse und Optimierung der Abläufe für mehrere Call Center Standorte und UPC Shops, Steuerung der Gruppen Training, Reporting, Retention und externe Dienstleister, Verantwortung für Führungskräfte und MitarbeiterInnen, Kennzahlenanalyse und Kapazitätsplanung, Reporting an den Call Center Director Sie verfügen...
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