Senior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d)

Senior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d)

Wir haben uns seit 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben.
Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h)
Arbeitsort: 4030 Linz, Kotzinastraße 5-7
Vergütung: ab 3.800,00 EUR* mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

Online bewerben
PDF Download

Ansprechpartnerin:

Jasmin Floimayr
Personal
bewerbung@din-notlicht.at

LinkedIn

Das erwartet dich

• Fachliche Verantwortung für den technischen Supportbereich
• Eigenständige Analyse und Lösung von Supportfällen inklusive der Koordination komplexer Themen mit Fachabteilungen
• Weiterentwicklung und Ausbau des technischen Supportbereichs sowie Mitgestaltung effizienter Kommunikations- und Supportprozessen; Evaluierung und ggf. Einführung geeigneter Tools
• Fachliche Begleitung und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
• Erstellung und Durchführung von Schulungen, Präsentationen, technischen Leitfäden und Produktinformationen bzw. Weiterentwicklung von Wissensmanagement und technischen Standards im eigenen Verantwortungsbereich

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik, Informationstechnik oder einer vergleichbaren Position mit entsprechender Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren technischen Funktion erforderlich
• Ausgeprägte Fähigkeit, technische Problemstellungen strukturiert zu analysieren und nachhaltig zu lösen
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsgeschick sowie Freude daran, Themen voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil

Das bieten wir

• Aus- und Weiterbildung
• Ergonomische Arbeitsmittel
• Gemeinsames Mittagessen
• Gleitzeit
• Homeoffice
• IT-Equipment
• Mitarbeiter-Events
• Patenprogramm
• Business Coaching

*Das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt (brutto) für diese Position beträgt 2.362,00 EUR (KV Handel Angestellte).