Application Manager (w/m/d) Sozialministeriumservice (SMS)

Vollzeit
ab 56.894,32 € jährlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
Wien
Über das Unternehmen
501 - 2500 Mitarbeiter*innen
Wien

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Application Manager (w/m/d) Sozialministeriumservice (SMS)

Ref. 3363

Wien

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

60 % Homeoffice

Deutsch C1

Die Teams der Abteilung Business Process Outsourcing sorgen für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA, ELAK, Justiz 3.0, Unionszollkodex, AMS Applikationen und vielen mehr. In der Funktion des Application Managers (w/m/d) verantworten Sie den Betrieb gemeinsam mit dem Solution Management zu sämtlichen Themenstellungen aus dem Produkt Lifecycle inklusive Lieferanten- und Partnermanagement.

Ihre Aufgaben

Sie gewährleisten die reibungslose Betriebsführung rund um die Applikationen für das Sozialministeriumservice (Abbildung von Themenstellungen wie z.B. die Ausstellung von Behindertenpässen, Auszahlung von Sozialleistungen und Förderungen u.ä.) und verantworten die dazugehörigen Deployments.
Im Zuge dessen analysieren Sie Fehler und Problemsituationen. Sie schätzen zudem den Impact von Incidents auf den Kunden ein.
Sie arbeiten kontinuierlich an Prozessverbesserungen und übernehmen Projekte sowie Applikationen aus der Entwicklung in den Betrieb, wobei Sie sich auch um den Qualitätscheck kümmern.
Systemüberwachung, technische Optimierung sowie die Maximierung der Prozessautomatisierung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenspektrum wie das Servicemonitoring (Einhaltung der SLAs, Verfügbarkeitssteuerung).
Sie fungieren als technische Ansprechperson für SMS-Betriebsangelegenheiten und erweitern bzw. erstellen die technische Betriebsdokumentation.
Sie schaffen es sich rasch in fachliche Prozesse einzuarbeiten, um das Team möglichst bald technisch unterstützen zu können.

Sie bringen mit

Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung und mitdestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Berufserfahrung im Applicationmanagement
ITIL-Kenntnisse oder -Ausbildung von Vorteil
Praktische Erfahrung im Second Level Support
Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
Kenntnisse in Java, Webtechnologien, Linux, Datenbanken
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 56.894,32 vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe. Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet. Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten. Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mit ihrem Know-how und Engagement einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Teams leisten möchten.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Benefits im BRZ

Flexible Arbeitszeit & Teleworking
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking
Zentrale Lage
Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage
Aus- und Weiterbildung
Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen
Gesundheit
Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.
Buddys & Mentoring
Onboarding und Weiterbildungen
Betriebliche Vorsorge
Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse
Beruf und Familie
Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m.
Vergünstigungen
Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften
Und vieles mehr!
Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.