KWIZDA PHARMAHANDEL, eine Tochtergesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, zählt zu den führenden Pharmagroßhändlern Österreichs. Wir garantieren die flächendeckende Versorgung mit Arzneimitteln und zahlreichen anderen Produkten aus dem Gesundheitsbereich durch die Belieferung von öffentlichen Apotheken und gestalten mit unserem digitalen Geschäftsbereich die Gesundheitsversorgung von morgen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Wien suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt sowie einer genauen und zuverlässigen Arbeitsweise.
MITARBEITER IM KUNDENSERVICE / BESTELLANNAHME (m/w/d)
Standort Wien
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Kund*innen (Apotheken, Ärzt*innen, Krankenhäuser)
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen für Arzneimittel, Chemikalien, Kräuter und galenische Anfertigungen
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellaufträgen und Produkten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Vertrieb, Lager und Fuhrpark
- Bearbeitung von Reklamationen sowie laufende Datenpflege im System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als PKA oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige und genaue Arbeitsweise
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kund*innen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Lösungsorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Einstiegsgehalt ab EUR 2.400, - brutto pro Monat (38,5 Std./Woche)
- Überzahlung je nach beruflicher Qualifikation und Berufserfahrung
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Strukturierte Einschulungsphase zur Einführung in das Aufgabengebiet
- Wertschätzendes und kollegiales Miteinander
- Möglichkeit einer langfristigen Vollzeitbeschäftigung
- Mitarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Möglichkeit zu Telearbeit, Bereitschaft zum Wechseldienst
- Attraktive Benefits: Essenszuschuss, Obstkorb, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsaktionen, Betriebsärztin und Weiterbildungsmaßnahmen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ansprechpartner
Alice Mörth
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien
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