Unser Auftraggeber ist eine international tätige Finanzorganisation mit einem starken Fokus auf Servicequalität und Vielfalt. Das Team betreut Mitglieder aus unterschiedlichsten Ländern und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen sowie persönliche Beratung. Integrität, Diversität und ein positives, multikulturelles Arbeitsumfeld werden hier tagtäglich gelebt. Die Position ist als Vollzeitstelle (38,5 Stunden/Woche) ausgeschrieben und bietet einen modernen Arbeitsplatz im 22. Bezirk in Wien. Der Arbeitsbeginn ist ab sofort möglich, die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung.
Kundenbetreuer:in im Finanzwesen (m/w/d)
Finanz- und Rechnungswesen
- Wien
- Befristete Beschäftigung, Aussicht auf Festanstellung
- Vollzeit
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Suchst du eine abwechslungsreiche Rolle im internationalen Finanzumfeld? Möchtest du Mitglieder kompetent beraten und Service auf höchstem Niveau bieten? Dann werde Teil eines globalen Finanzdienstleisters und bringe deine Leidenschaft für Kundenbetreuung ein! Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Finanzberatung aktiv mit.
Aufgaben
- Agierst als erste Ansprechperson für Mitglieder und betreust sie professionell bei sämtlichen finanziellen Anliegen
- Eröffnest und verwaltest Konten, bearbeitest Anträge und sorgst für eine korrekte Abwicklung aller administrativen Prozesse
- Berätst umfassend zu Bankprodukten und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Konto- und Kreditprodukte
- Unterstützt Mitglieder bei der Auswahl passender Finanzlösungen
- Berechnest Kredit- und Zinssätze, erstellst Unterlagen und begleitest die Bearbeitung von Kreditanträgen
- Achte auf die Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben
- Behandelst sensible Informationen jederzeit vertraulich
- Trägst zur positiven Kundenerfahrung und Weiterentwicklung des Serviceangebots bei
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Privatkunden- oder Retail-Banking
- Fundiertes Verständnis für regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld oder die Bereitschaft, sich diese rasch anzueignen
- Sehr gute Englischkenntnisse, die im Bewerbungsprozess überprüft werden
- Ausgeprägte Service-Mentalität und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
- Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- Professionelles und lösungsorientiertes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
- Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
Was wir bieten
- Internationales, diverses und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zur langfristigen Entwicklung in einer renommierten Organisation
- Befristung zunächst auf ein Jahr, Verlängerung möglich
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 57.000 vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Kontakt
Ihr Interesse ist geweckt? Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen - klicken Sie dazu auf „Direkt bewerben". Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Bewerbungen für unsere ausgeschriebenen Stellen, die per E-Mail übermittelt werden, aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden können und daher nicht bearbeitet werden.
Kontakt
Thuy Truong
T +435991120613
M thuy.truong@adecco.at
Ref: PUBLICATIONS-5105-B
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