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Sachbearbeiter Kunden- & Prozessmanagement (m/w/d)

Vollzeit | Homeoffice möglich

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen in der Automobilbranche mit langjähriger Marktpräsenz und einem starken Fokus auf Qualität, Service und nachhaltige Kundenbeziehungen. Das Unternehmen verbindet moderne Arbeitsweisen mit einem wertschätzenden Miteinander und bietet seinen Mitarbeitenden ein professionelles Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitsmodellen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Rolle

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die administrative Abläufe professionell begleitet und als Schnittstelle zwischen Kunden, Partnerunternehmen und internen Fachbereichen agiert. In dieser abwechslungsreichen Position tragen Sie wesentlich dazu bei, Prozesse effizient zu gestalten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

• Kommunikation und Abstimmung mit Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie internen Ansprechpartner:innen - telefonisch und schriftlich
  
• Nachverfolgung laufender Geschäftsvorgänge sowie Koordination der nächsten Prozessschritte
  
• Recherche, Prüfung und Pflege relevanter Informationen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität in internen Systemen
  
• Organisation und Koordination administrativer Prozesse im Tagesgeschäft
  
• Erstellung von Abrechnungen sowie administrativen Verrechnungsunterlagen
  
• Planung und Koordination von Terminen sowie Unterstützung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung administrativer Prozesse und interner Abläufe

Ihr Profil

• Berufserfahrung in einer administrativen oder kaufmännischen Funktion
  
• Kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, AHS oder vergleichbar)
  
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  
• Hohe Genauigkeit sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
  
• Gutes Prozessverständnis
  
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Excel und Word)
  
• Erfahrung im Dienstleistungs- oder Mobilitätsumfeld ist von Vorteil

Unser Angebot

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  
• Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil, Flexible Arbeitszeiten
  
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben
  
• Wertschätzendes Betriebsklima und flache Hierarchien
  
• Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt ab EUR 3.000, - brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Eine marktkonforme Überzahlung ist - abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung - selbstverständlich vorgesehen.

Sie möchten Ihre organisatorischen Stärken in einem professionellen Umfeld einbringen und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.