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Mitarbeiter:in Reklamations- und Retourenabwicklung

(m/w/d)

BWT Austria GmbH
Mondsee, Großraum Salzburg

Vollzeit

ab sofort

Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln gemeinsam an internationalen Standorten die besten und innovativsten Produkte und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung. Machen auch Sie WASSER zu Ihrer Aufgabe und gestalten Sie mit uns die Zukunft von BWT.

Ihre Aufgaben

• Schnelle und sorgfältige Erfassung und Begutachtung reklamierter bzw. retournierter Waren
• Erstellung aussagekräftiger Reklamations- und Prüfberichte sowie Weiterleitung aller relevanten Informationen an die beteiligten Fachabteilungen
• Aktive Mitarbeit bei der Ursachenanalyse zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. im Bereich HKLS oder ähnliche Bereiche)
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und -Geschick
• Erfahrung in der Retouren- oder Reklamationsabwicklung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Grundlegende EDV-Kenntnisse: MS Word, Excel sowie ERP-Systemen (vorzugsweise Dynamics 365)
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, selbstständig und lösungsorientiert im Team zu arbeiten

Wir bieten

• ABWECHSLUNG & VERANTWORTUNG: Ein spannendes Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und abwechslungsreichen Herausforderungen
• FLEXIBLES ARBEITEN: Gleitzeitmodell für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag
• ENTWICKLUNG & KARRIERE: Individuelle Karrieremöglichkeiten sowie maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• ATTRAKTIVE BENEFITS: Corporate-Benefits-Plattform, kostenfreier Obstkorb sowie Kaffee, Tee und Wasser, Nutzung der BWT-Kantine inklusive Essenszuschuss, attraktive Mitarbeiterrabatte, Zukunftssicherung sowie ein Parkhaus direkt vor Ort
• GEMEINSAME ERLEBNISSE: Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier sorgen für echten Teamspirit
• STABILITÄT & PERSPEKTIVE: Sicherer Arbeitsplatz in einem stabil wachsenden, international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wir bieten ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 41.272.- auf Vollzeitbasis. Für Sie schnüren wir jedoch ein attraktives Paket, das Ihre Expertise und Erfahrung berücksichtigt

Ihr Kontakt

Für Rückfragen steht Ihnen Fr. Teresa Dörrer, HR-Leitung unter +43 6232 5011 - 1328 gerne zur Verfügung.

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