Kundenberater*in – Wohnungssuche Gemeindewohnungen und geförderte Wohnungen

Wohnservice Wien ist eine Service-Einrichtung der Stadt Wien. In unserer Wohnberatung Wien werden wohnungssuchende Kund*innen persönlich, telefonisch und online beraten.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum ehestmöglichen Eintritt

Kundenberater*innen - Wohnungssuche Gemeindewohnungen und geförderte Wohnungen

Unsere Kundenberater*innen…

… beraten Interessent*innen, die eine Gemeindewohnung oder eine geförderte Wohnung suchen

… unterstützen persönlich, telefonisch und online Interessent*innen bei der Wohnungssuche und informieren über die Grundvoraussetzungen

… klären die finanziellen Möglichkeiten im Rahmen einer Finanzierungsberatung und beraten zu Förderungen

… erledigen BackOffice-Aufgaben, zum Beispiel Akterfassung- und -führung, Dokumentenprüfung

Unsere Anforderungen an Sie:

Sie sind selbstbewusst, kommunikationsstark, reflektiert, arbeiten gerne im Team, bringen sehr gute Deutsch-Kenntnisse mit und haben ein hohes Zahlenverständnis

Eine professionelle Gesprächsführung ist Ihnen sehr wichtig und Sie haben Freude daran, Menschen mit komplexen Ausgangssituationen zu beraten und bei der Wohnungssuche zu unterstützen

Wenn Sie außerdem noch eine abgeschlossene Ausbildung (AHS, HAK, Lehre o.ä.) und Berufserfahrung in der Kund*innenberatung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen:

• eine Anstellung mit SINN: Sie tragen dazu bei, dass das Wohnen in der Stadt Wien sicherer, gerechter und schöner wird
• eine KULTUR des Miteinanders, des Vertrauens, der Inklusion und Vielfalt
• eine spannende berufliche HERAUSFORDERUNG
• GESUNDHEIT: Supervision und Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
• NACHHALTIGKEIT: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• FREUDE: Mitarbeiter*innen-Veranstaltungen
• WISSEN: ein strukturiertes Onboarding-Programm, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mindestanfangsgehalt Verwendungsgruppe 3/4 EUR 2 892,61 brutto/Monat gem. Kollektivvertrag für Werbung und Marktkommunikation Wien (Stand 2025) - eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen

Wochenstundenausmaß: 38 Stunden

Arbeitsbeginn: 1 9.2026

Bitte bewerben Sie sich über:
https://212479.web.sagedpw.at/web/a-9552d.htm?rowid=0x0000000009bc0881&fixed=no&template=5

Weitere Informationen über die Wohnberatung Wien finden Sie auf www.wohnberatung-wien.at