Client Support (m/w/d)

Client Support (m/w/d)

Global Payments ist weltweit größter Anbieter von Zahlungsdiensten und -technologien. Unsere Lösungen werden von Kunden in 38 Ländern geschätzt. Wir verarbeiten jährlich mehr als 50 Milliarden Transaktionen. In Österreich agiert Global Payments seit dem Jahr 2019 als Joint Venture mit der Erste Bank Group. Unsere Innovationen und unsere Expertise treiben weltweit das Wachstum von Millionen von Unternehmen voran - von Einzelunternehmern und ambitionierten Startups bis hin zu globalen Konzernen.

In der Position des Client Support Mitarbeiters bist du ein wichtiger Bestandteil der Sicherstellung des täglichen Verkaufs und der Unterstützung des Verkaufsteams.

Was deine Aufgaben sind

• Bearbeitung kaufmännischer Kundenanfragen
• Schnittstelle zwischen Sales und anderen internen Abteilungen
• Ansprechpartner für alle Anfragen seitens der Innen- und Außendienstmitarbeiter
• Prüfung und Eingabe von Vertragsunterlagen ins Stammdatensystem, sowie Pflege von Kundenstammdaten
• Überprüfung und Aktualisierung von KYC und anderen sensiblen Daten
• Abwicklung des Mahnprozess und Kündigungen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung
• Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office- und CRM-Kenntnisse oder anderen Datenbanksystemen
• Teamfähigkeit; Lösungsorientierter, selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil; Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln

Was wir bieten

• Teilweise Homeoffice nach Vereinbarung möglich
• 40 Stunden Vollzeitbeschäftigung
• Gutes Betriebsklima
• Mitarbeitervergünstigungen wie Essenzuschuss
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (Hauptbahnhof)
• Moderne Büros

Wir freuen uns über eine aussagekräftige Bewerbung via smart bewerben an: Herr Martin Šúry

www.globalpayments.at
Am Belvedere 1, 1100 Wien, Österreich