Donau Touristik ist der führende Radreiseveranstalter Österreichs und bietet zudem Flusskreuzfahrten mit eigenem Kreuzfahrtschiff an. Zur Verstärkung unseres Operating-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Reiseberater:in Quereinstieg (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Werden Sie Teil unseres Teams und koordinieren Sie für unsere Gäste die Leistungen von bis zu elf Vertragspartner entlang der Reise. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Engagement tragen Sie dazu bei, dass aus Reiseplänen unvergessliche Urlaubserlebnisse werden.
Ihr Job, Sie ...
- betreuen unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich in der gesamten Reiseplanung im Backoffice
- beraten zu unseren Reisen, erstellen passende Angebote und wickeln Buchungen ab
- organisieren, planen und koordinieren Rad- und Schiffsreisen inklusive der Vorbereitung aller relevanten Reiseunterlagen
- übernehmen nach entsprechender Einarbeitung eigenverantwortlich die Abwicklung ausgewählter Reisen eines definierten Reisegebiets
- arbeiten eng mit den internen Teams zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- übernehmen einen hohen Anteil administrativer Tätigkeiten und tragen zu einer effizienten Organisation der internen Abläufe bei
Ihr Profil, Sie …
- verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung (z. B. HAK, HLW, HAS, Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in o. Ä.)
- bringen idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Reisebüro, Tourismus oder in einem administrativen Umfeld mit
- arbeiten sicher mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- haben Freude am Kontakt mit Kund:innen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- arbeiten selbstständig, strukturiert und sorgfältig
- übernehmen administrative Aufgaben gewissenhaft
- bringen Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist mit
Bei uns profitieren Sie von ...
- einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Backoffice mit kurzen Entscheidungswegen
- einer wertschätzenden und offenherzigen Unternehmenskultur
- flexiblen Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- einem Arbeitsplatz im Zentrum von Linz mit guter öffentlicher Anbindung und Fahrtkostenersatz
- einem kostenfreien 3-Gänge-Mittagessen sowie Obst, Kaffee und Getränken
- Gesundheits- und Fitnessangeboten wie Yoga und Reiten
- einer strukturierten Einschulung mit Patensystem
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- attraktiven Mitarbeiterrabatten
- der Möglichkeit, unsere Zielgebiete und Fernradwege persönlich kennenzulernen
- regelmäßigen Team-Events
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 25 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenberatung
- Kaufmännische Ausbildung
- MS-Office Programme
- Kundenkontakt
- Reservierungssysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Zielgebietskenntnisse
- Erfahrung im Tourismus von Vorteil
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Nice-to-have Sprachen
- Italienisch B1
- Niederländisch B1
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW, HAS, Lehre o. Ä.)
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 25 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenberatung
- Kaufmännische Ausbildung
- MS-Office Programme
- Kundenkontakt
- Reservierungssysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Zielgebietskenntnisse
- Erfahrung im Tourismus von Vorteil
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Nice-to-have Sprachen
- Italienisch B1
- Niederländisch B1
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW, HAS, Lehre o. Ä.)
Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt für diese Position beträgt € 2.200,- brutto monatlich.
Für Bewerber:innen mit Matura bzw. vergleichbarer Qualifikation ist ein Einstiegsgehalt ab € 2.500,- brutto monatlich vorgesehen. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine weitere Überzahlung möglich.
Benefits
-
Aus- und Weiterbildung
-
Fitnessangebote
-
Getränke
-
Gute Anbindung
-
Mentoringprogramm
-
Obst
-
Team-Events
-
Verkehrsmittelzuschuss
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Aus- und Weiterbildung
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Fitnessangebote
-
Getränke
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Gute Anbindung
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Mentoringprogramm
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Obst
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Team-Events
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Verkehrsmittelzuschuss
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
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Schritt 1
Eingang und Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen
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Schritt 2
Einladung zu einem persönlichen Kennenlernen
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Schritt 3
Möglichkeit eines Probearbeitstags zum gegenseitigen Kennenlernen
-
Schritt 4
Zeitnahe Entscheidung und Rückmeldung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Laura Kroiss
HR
Ihre Arbeit trägt täglich dazu bei, Menschen in ganz Europa für unsere Rad- und Schiffsreisen zu begeistern. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Organisationsstärke sorgen Sie dafür, dass aus Reiseplänen unvergessliche Urlaubserlebnisse werden.
Kontakt:
Frau Laura Kroiss
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen NUR in PDF-Form (max. 20 MB) berücksichtigt werden können.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
