Die MAIT Gruppe ist mit mehr als 300 Millionen EUR Umsatz und über 7.000 Kunden Ihr Partner für innovative digitale Lösungen. Mehr als 1.200 MAITs (eine Wortschöpfung aus „mate“, engl. für Partner, „AI“ für Künstliche Intelligenz und „IT“) schaffen an über 30 Standorten in 13 Ländern in Europa Mehrwerte für unsere Kunden. Auf Augenhöhe. Wegweisend. Als Digitalisierungspartner nutzen wir die innovativsten Technologien von marktführenden Anbietern wie PTC, Siemens, Abas, Comarch und HPE.
Du möchtest aktiv die Digitalisierung mitgestalten? Dann bist du bei uns goldrichtig! Ob als Berufsstarter oder Professional: es gibt viele Gründe ein MAIT zu werden.
Für die MAIT Austria GmbH suchen wir:
IT Helpdesk & Workplace Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben bei MAIT
In dieser vielseitigen Position bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden am Standort Linz und auch für unsere Kollegen österreichweit
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen im laufenden Arbeitsalltag und enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Inhouse-IT-Team
Analyse, Klassifizierung und nachhaltige Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsystemen
Unterstützung bei der Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen
Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen und internen Standards
Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und der Einführung neuer digitaler Lösungen
Sicherstellung eines hohen Servicelevels sowie einer positiven User Experience
Deine Qualifikationen & Stärken
Mehrjährige bzw. einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich – idealerweise im IT-Service, Helpdesk, Onsite-Support oder in der Systemadministration
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Standardsoftware und typischen IT-Peripheriegeräten
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der strukturierten Bearbeitung von Supportanfragen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
Hohe Serviceorientierung, lösungsorientiertes Denken und ein professionelles Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit in einem standortübergreifenden Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Du musst nicht jede Technologie bereits perfekt kennen. Wichtig sind uns deine praktische IT-Erfahrung, deine Lernbereitschaft und dein Anspruch, interne IT als echten Service für die Organisation zu verstehen.
Deine Benefits bei MAIT
Arbeiten, wie es zu dir passt: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit oder bis zu 20 Tage Workation pro Jahr – du entscheidest, wo und wie du am besten arbeitest
Einstieg mit Rückenwind: Dein Buddy steht dir zur Seite, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst
Wir investieren in dein Potenzial: Profitiere von der MAIT Academy, externen Weiterbildungen und individueller Förderung, die genau zu deinem Weg passt
Gemeinsame Events: Unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und eine "Du"-Kultur, in der Offenheit, Innovation und echte Teamarbeit gelebt werden
Dienstort in Linz: Mit guter Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlosen Parkplätzen direkt beim Office
Benefit-Boost für deinen Alltag: Prämien für Empfehlungen, exklusive Vergünstigungen beim Shoppen, Fitness, Freizeit und Leasing fürs JobRad erwarten dich bei MAIT
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
- Standardsoftware
- typische IT-Peripheriegeräte
- Ticketsysteme
- Supportanfragen
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder eine vergleichbare Qualifikation
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
- Standardsoftware
- typische IT-Peripheriegeräte
- Ticketsysteme
- Supportanfragen
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
- Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder eine vergleichbare Qualifikation
Gehalt
Entlohnung: Eine attraktive Entlohnung nach dem IT-Kollektivvertrag mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Benefits
-
Mentoringprogramm
-
Ein reibungsloser Start bei MAIT: Dein Buddy hilft dir, dich schnell einzuleben, während unser umfassendes Onboarding dich optimal auf deinen Einstieg vorbereitet. Beim virtuellen Welcome Day lernst du MAIT und andere MAITs kennen. Mit Unterstützung und einem strukturierten Plan bist du bereit für deinen Erfolg bei uns.
-
Bildungskarenz/Auszeit
-
Nicht nur 25 Tage Urlaub, sondern auch 20 Tage Workation! Workation ermöglicht dir, Arbeit und Urlaub nahtlos zu verbinden. Arbeite an einem anderen Ort, zum Beispiel deinem Urlaubsziel, und finde so eine ausgewogene Balance zwischen Arbeitsalltag und persönlicher Erholung.
-
Aus- und Weiterbildung
-
Wir bieten dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: von fachlichen Zertifikaten und persönlichen Kompetenztrainings bis hin zu Sprachkursen und speziellen Führungscampus-Seminaren für Führungskräfte. So kannst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich ausbauen und verbessern.
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Mobiles und flexibles Arbeiten ist für uns nichts Neues. Wir möchten Dir nach bestem Gewissen eine gesunde Work-Life-Balance ermöglichen.
-
Fitnessangebote
-
Upgrade für Fitness und Wohlbefinden! Wir finden: Wer im Job alles gibt, braucht auch einen Ausgleich! Dein Fitnessstudiobeitrag wird von uns bezuschußt.
-
Hunde geduldet
-
Wir freuen uns auch über tierische Kollegen! Du hast einen Hund, der sich auch im Büro wohlfühlt? Bei MAIT sind Hunde mit dem Arbeitsalltag vereinbar.
-
Personalvergünstigungen
-
Einkaufen vom Bürostuhl aus! Dich erwarten attraktive Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr.
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns verschiedene Möglichkeiten wie wir Dich in Sachen Fitness und Wohlbefinden unterstützen.
-
Team-Events
-
Gute Anbindung
-
Parkplatz
-
Personalprämien
-
Jobrad
-
Mentoringprogramm
-
Ein reibungsloser Start bei MAIT: Dein Buddy hilft dir, dich schnell einzuleben, während unser umfassendes Onboarding dich optimal auf deinen Einstieg vorbereitet. Beim virtuellen Welcome Day lernst du MAIT und andere MAITs kennen. Mit Unterstützung und einem strukturierten Plan bist du bereit für deinen Erfolg bei uns.
-
Bildungskarenz/Auszeit
-
Nicht nur 25 Tage Urlaub, sondern auch 20 Tage Workation! Workation ermöglicht dir, Arbeit und Urlaub nahtlos zu verbinden. Arbeite an einem anderen Ort, zum Beispiel deinem Urlaubsziel, und finde so eine ausgewogene Balance zwischen Arbeitsalltag und persönlicher Erholung.
-
Aus- und Weiterbildung
-
Wir bieten dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: von fachlichen Zertifikaten und persönlichen Kompetenztrainings bis hin zu Sprachkursen und speziellen Führungscampus-Seminaren für Führungskräfte. So kannst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich ausbauen und verbessern.
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Mobiles und flexibles Arbeiten ist für uns nichts Neues. Wir möchten Dir nach bestem Gewissen eine gesunde Work-Life-Balance ermöglichen.
-
Fitnessangebote
-
Upgrade für Fitness und Wohlbefinden! Wir finden: Wer im Job alles gibt, braucht auch einen Ausgleich! Dein Fitnessstudiobeitrag wird von uns bezuschußt.
-
Hunde geduldet
-
Wir freuen uns auch über tierische Kollegen! Du hast einen Hund, der sich auch im Büro wohlfühlt? Bei MAIT sind Hunde mit dem Arbeitsalltag vereinbar.
-
Personalvergünstigungen
-
Einkaufen vom Bürostuhl aus! Dich erwarten attraktive Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr.
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns verschiedene Möglichkeiten wie wir Dich in Sachen Fitness und Wohlbefinden unterstützen.
-
Team-Events
-
Gute Anbindung
-
Parkplatz
-
Personalprämien
-
Jobrad
Das Laden von Videos wird durch die aktuellen Datenschutzeinstellungen blockiert.
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
-
Schritt 1
Bewerbung abschicken
-
Finde deinen Traumjob und sende uns deine Unterlagen online zu.
-
Schritt 2
Eingangsbestätigung
-
Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bewerbung und prüfen sie sorgfältig.
-
Schritt 3
Virtuelles Kennenlernen
-
Im ersten Gespräch treffen wir uns online, um uns besser kennenzulernen.
-
Schritt 4
Persönliches Kennenlernen
-
Danach laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein.
-
Schritt 5
Vertragsangebot
-
Wenn alles passt, erhältst du von uns ein Vertragsangebot.
-
Schritt 6
Du bist ein MAIT!
-
Du hast es geschafft – willkommen im Team!
Ready to MAIT it happen?
Bewirb dich direkt – ohne langes Anschreiben, dafür mit echtem Interesse.
Klicke einfach auf den Button Jetzt bewerben.
Bewerbungen nehmen wir aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerbungs-Formular entgegen – nicht per E-Mail.
Noch Fragen? Unser Recruiting-Team freut sich auf dich: work@mait.at
