BIO AUSTRIA ist der starke Verband der österreichischen Biobäuerinnen und Biobauern und vertritt die biologische Landwirtschaft in Österreich. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du mit praxisnahem, lösungsorientiertem Support dafür, dass unsere Kolleg:innen ihre digitalen Arbeitsmittel und Systeme verlässlich und effizient nutzen können.

Du studierst und möchtest nebenbei praktische IT-Erfahrung sammeln oder in den IT Support einsteigen? Idealerweise bist du technikbegeistert und arbeitest gerne mit Menschen. Bei BIO AUSTRIA zählen vor allem deine Lernbereitschaft, Serviceorientierung und sorgfältige Arbeitsweise.

IT-Support (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen unserer Kolleg:innen - telefonisch, schriftlich und vor Ort.
• Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen; ein Schwerpunkt liegt dabei auf macOS-Umgebungen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Systemen.
• Verwaltung von Hard- und Software sowie Unterstützung bei deren Beschaffung und Bereitstellung.
• Verwaltung des IT-Lagers in Linz und Pflege der zentralen Hardwaredatenbank einschließlich Erfassung und Verwaltung von Geräten sowie IT-Ressourcen.
• Administration von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Ressourcen in unterschiedlichen IT-Systemen, beispielsweise Active Directory.
• Erstellung und laufende Pflege von IT-Dokumentationen, FAQs und Protokollen.
• Mitarbeit nach Bedarf bei IT-Projekten und Übernahme klar abgegrenzter Teilaufgaben.
• Kommunikation und Abstimmung mit externen IT-Dienstleister:innen bei Bedarf.
• IT-Unterstützung bei Veranstaltungen - vor Ort oder online, bei etwa zwei bis drei Terminen pro Jahr.
• Laufende fachliche Prüfung und Freigabe von IT-Rechnungen sowie internen Weiterverrechnungen.
• Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen IT-Budgets.
• Unterstützung bei der Pflege von Daten in der Mitgliederdatenbank.

Dein Profil

• Laufende oder abgeschlossene IT-Ausbildung, etwa Lehre, HTL, FH oder Universität, oder eine vergleichbare Ausbildung mit technischem Schwerpunkt.
• Grundlegendes Verständnis für IT-Hardware und Software; erste Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder einer vergleichbaren Assistenzfunktion sind von Vorteil.
• Erfahrung im Support von Windows 10/11 und macOS; SQL-Grundkenntnisse sind ein Plus.
• Eine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit sowie klare schriftliche Ausdrucksweise.
• Strukturierte, genaue und eigenständige Arbeitsweise.
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu etwa zwei bis drei Vor-Ort-Terminen beziehungsweise Dienstreisen pro Jahr an andere Standorte, insbesondere nach Wien und St. Pölten.

Wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer Organisation, die sich für biologische Landwirtschaft und Nachhaltigkeit einsetzt.
• Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten Team, Gestaltungsspielraum und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung; Homeoffice ist in Abstimmung mit dem Team und abhängig von den jeweiligen Aufgaben möglich.
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie Einblicke in die Arbeit eines dynamischen Vereins.

Gehalt

Das Bruttogehalt beträgt für 15 Wochenstunden ab EUR 1.050 - abhängig von Berufserfahrung.

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Sende uns deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse per smart bewerben

Über den Job

Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 1.050 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Linz

Berufsfelder: IT, EDV

Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 01.10.2026

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Bio Austria

Mitarbeiter*innenanzahl: 31 - 50 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

• 15 Stunden
• Reisebereitschaft 5 %

Dienstort

• Linz

Erforderliche Kenntnisse

• Benutzerunterstützung
• Problembehebung
• Fehlerdiagnose
• Windows Betriebssystem
• Hardware-Wartung
• Software-Installation

Nice-To-Have Kenntnisse

• Netzwerkgrundlagen
• Remote-Support-Tools
• Ticket-System-Verwaltung
• MacOS Betriebssystem

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1

Benefits

• Firmenhandy
• Firmennotebook
• Home Office
• Parkplatz
• Gute Anbindung
• Verkehrsmittelzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Getränke

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Helmut Stachowetz-Axmann, MSc
Leitung IT und Support
+43 (0) 1 4037050270