Die GVS Austria ist Teil der internationalen GVS Group und mit den bekannten Marken Goldvorsorge und Silbervorsorge seit über 20 Jahren ein erfahrener Experte für Edelmetalle. Unser internationales Team von rund 120 Mitarbeitern trägt mit Engagement und Kompetenz maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wir suchen ab sofort eine engagierte, flexible und kundenorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative.

Teamleitung Stammkundenbetreuung Hochsicherheitslager

Ihre Aufgaben:

• Teamführung: Sie führen das Team fachlich, koordinieren die Aufgaben, sichern deren Umsetzung und fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Controlling: Sie setzen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Qualität und berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung.
• Reklamationen: Sie nehmen die Rückmeldungen unserer Kunden auf und klären diese zuverlässig und transparent.
• Customer Relations: Sie betreuen unserer Stammkunden telefonisch und per Mail und stellen eine langfristige Kundenbindung sicher.
• Koordination: Sie entwickeln Abläufe und teilen diese mit unseren österreichischen und internationalen Filialen.

Das bringen Sie mit:

• Qualifikation: Sie verfügen über eine Matura, HAK-Matura ist von Vorteil.
• Führungserfahrung: Sie haben mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Mitarbeiterführung.
• Erfahrung: Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung im Verkauf von Anlage- und/oder Finanzprodukten. Idealerweise waren Sie bereits im Banken- oder Versicherungsbereich tätig.
• Kompetenzen: Eine genaue Arbeitsweise, ein gutes Zahlenverständnis sowie wirtschaftliches Verständnis zeichnen Sie aus.
• Kommunikationsstärke: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Grundvoraussetzung. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Wir bieten:

• Knowhow: Sie werden von Anfang an eingebunden in die Entscheidungsfindung. Dadurch erwerben Sie rasch Fachwissen und Kompetenz im Edelmetallhandel.
• Team: Ein junges und hochmotiviertes Team steht Ihnen zur Seite.
• Veranstaltungen: Es erwarten Sie regelmäßige Firmenveranstaltungen.
• Gesundheit: Wir unterstützen Sie mit vitaminbasierten Angeboten.
• Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf Goldkäufe und kostenlose Lagerung in unseren Hochsicherheitslagern.
• Sicherheit: Edelmetall begleitet uns Menschen seit über fünf Jahrtausenden. Gerade in turbulenten Zeiten bietet die Arbeit mit Gold und Silber echte Krisensicherheit.

Gehalt

Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel. Das Startgehalt für diese Position beträgt EUR 4.000 brutto pro Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 4.000 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Führung, Management, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: GVS Austria e.U.

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien, Obertshausen , Budapest, Tallinn, Beograd

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• Führungserfahrung
• Verkauf von Anlage- und -oder Finanzprodukte

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B1
• Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

• Sie verfügen über eine Matura

Nice-to-have Ausbildung

• HAK-Matura

Benefits

• Team-Events
• Gesundheitsmaßnahmen
• Personalvergünstigungen