Unternehmensbeschreibung
Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.

Scheduler im zentralen WFM (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Scheduler im zentralen Workforce Management verantworten Sie alle operativen Prozesse der langfristigen Personaleinsatzplanung sowie die kurzfristige Disposition. Sie sind für die Erstellung, Pflege und Stabilität der Einsatzpläne sowie für die Sicherstellung der Dienstabdeckung bei kurzfristigen Änderungen verantwortlich und fungieren dahingehend als zentrale Ansprechstelle für das Branch-Management. Damit stellen Sie sicher, dass die richtigen Mitarbeiter*innen mit den passenden Fähigkeiten zur richtigen Zeit für die richtigen Aufgaben eingesetzt werden, um Effizienz, Produktivität und die Mitarbeiter*innenzufriedenheit zu steigern.

• Erstellung und Verwaltung der Personaleinsatzpläne für die zugeteilten Branches in enger Zusammenarbeit mit Branch Manager*innen und Supervisor*innen im Tagesgeschäft
• Veröffentlichung und Kontrolle der Dienstpläne gemäß internen Vorgaben, gültiger Gesetze und vereinbarter Fristen
• Einplanung von Abwesenheiten (bspw. Urlaub, Schulungen) sowie zusätzlichem Bedarf
• Identifikation von Trends im Dienstplan und Rückmeldung an den WFM-Lead zur Verbesserung der langfristigen Planung
• Verantwortung für den operativen Schichtplan vom Zeitpunkt der Ressourcenzuteilung bis zum Einsatztag
• Besetzung offener Schichten und Schließen von Lücken im Dienstplan bis zu zwei Wochen vor Einsatz
• Übernahme und Verantwortung des Ad hoc-Scheduling außerhalb der Normalarbeitszeiten in Form einer geplanten Rufbereitschaft
• Sicherstellung der vollständigen Schichtabdeckung bei kurzfristigen Änderungen (z. B. Krankheit, kurzfristige Kundenanforderungen)
• Kommunikation mit Einsatzkräften bei (kurzfristigen) Änderungen oder Lücken
• Prüfung und Freigabe von Zeitkarten, inklusive Klärung von Abweichungen
• Analyse der WFM-KPIs (insbesondere Urlaub und Krankenstand), Durchführung von regelmäßigen Reportings und Abstimmung mit den verantwortlichen Führungskräften
• Dokumentation von Ereignissen, insbesondere im Zuge der Rufbereitschaft, und Report an vordefinierte Stellen
• Allgemeine organisatorische Tätigkeiten wie Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Meetings, Erstellung von Statusberichten, Präsentationen, Reportings, Datenaufbereitungen usw.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Dienstplanung und Personaleinsatzsteuerung
• Erfahrung im Nutzen von Planungsinstrumente und -systemen
• Grundlegende Arbeitsrechtskenntnisse, insbesondere in Bezug auf das Arbeitszeitgesetz in Österreich
• Versierter Umgang mit MS Office, fortgeschrittene Excel-Kenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Problemlösungskompetenz, Entscheidungskraft & Stressresistenz
• Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Leistungsbereitschaft, Hands-on Mentalität
• Effizientes Zeitmanagement, Fähigkeit zum Setzen von Prioritäten

Unser Angebot

• Abwechslungsreiches, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu optimieren und weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
• Moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
• Flache Hierarchie, open door Mentalität, kollegiales Umfeld
• Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestbruttogehalt von EUR 3.000 brutto auf Vollzeitbasis (inkl. Überstundenpauschale). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

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Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf.
Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.000 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Personalwesen

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 501 - 2500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlegende Arbeitsrechtskenntnisse
• MS Office

Nice-To-Have Kenntnisse

• Excel

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Benefits

• Personalvergünstigungen
• Aus- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf