Das Brucknerhaus Linz zählt zu den führenden Konzert- und Veranstaltungshäusern Österreichs und ist Teil der LIVA – Linzer Veranstaltungsgesellschaft mbH. Mit einem vielfältigen Programm aus Musik, Kultur und Veranstaltungen begeistern wir jährlich tausende Besucher:innen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Ticketing & Servicecenter, die Freude am Kundenkontakt mit organisatorischem Geschick verbindet und unseren Gästen einen professionellen Service bietet.
Aufgaben
Servicecenter & Kundenbetreuung
- Verkauf und Reservierung von Einzelkarten, Abonnements sowie Merchandising-Artikeln
- Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen und Abonnent:innen
- Mitarbeit im Servicecenter sowie an den Abendkassen bei Veranstaltungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung individueller Anliegen
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
Ticketing & Backoffice
- Mitarbeit in der Administration und Betreuung des Ticketsystems
- Anlage, Pflege und Abrechnung von Veranstaltungen
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Prozessen im Ticketing-Bereich
Fachliche Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Idealerweise Kenntnisse eines Ticketing-Systems (z. B. Eventim.Inhouse)
- Gute Englischkenntnisse
- Kaufmännisches Verständnis sowie eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
Persönliche Stärken
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamgeist, Verlässlichkeit und Eigeninitiative
- Interesse an Kultur und Veranstaltungsbetrieb
- Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln, auch in herausfordernden Situationen
- Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten gemäß Dienstplan
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der bedeutendsten Kulturhäuser Österreichs
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Ein spannendes Aufgabengebiet an der Schnittstelle von Kultur, Service und Organisation
- Die Möglichkeit, aktiv zum Besuchserlebnis unserer Gäste beizutragen
- Benefits: Essenszuschuss, Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenservice
- Kommunikation
- Ticketsysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Dateneingabe
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- Kundenservice
- Kommunikation
- Ticketsysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Dateneingabe
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.897 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
-
Aus- und Weiterbildung
-
Essenszulage
-
Kantine
-
Parkplatz
-
Aus- und Weiterbildung
-
Essenszulage
-
Kantine
-
Parkplatz
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungszeitraum:
Bis 14.07.2026
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- (Dienst)-Zeugnisse
Ansprechperson
Birgit Prinz
+4373276122207
Die Linzer Veranstaltungsgesellschaft mbH unterstützt das vom Linzer Gemeinderat beschlossene Frauenförderprogramm, daher werden Frauen besonders eingeladen, sich zu bewerben. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen bevorzugt aufgenommen.
Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis spätestens 14.07.2026 an unsere Personalabteilung.
LIVA – ein Unternehmen der Stadt Linz
