Lust auf IT am Puls der Zeit? Komm in unser Team in Wien!

Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unsere Mission: IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen auf das nächste Level zu heben. Bei uns findest du ein starkes, unterstützendes Team, das technologischen Fortschritt liebt. Wir geben uns nicht mit 08/15-Lösungen zufrieden, sondern setzen auf modernste Technologien, um für unsere Kunden das Beste herauszuholen.

Du bist neugierig, denkst in Lösungen statt in Problemen und willst die IT-Welt von morgen mitgestalten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

IT Infrastruktur & Support Lead

Wien

Deine täglichen Herausforderungen

• Operative Teamsteuerung: Tägliche Einsatzplanung der Techniker (Tickets & Termine), Priorisierung von Notfällen und Überwachung der Service-Qualität (SLAs).
• Infrastruktur-Projekte: Planung und Umsetzung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Migrationen (On-Premise & M365/Azure).
• 3rd Level & Eskalation: Technischer Ansprechpartner für komplexe Störungen, die das Support-Team nicht lösen kann
• Architektur & Design: Konzeption von Kundenlösungen (Server, Storage, Firewall, Backup) und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen.
• Sicherheitsmanagement & Qualitätssicherung: Sicherstellung lückenloser Dokumentationen und Weiterentwicklung technischer Standards unter Einhaltung der IT-Sicherheitsaspekte im Team.
• Fehlerbehebung und Troubleshooting·: Service & Support
• Mitwirkung bei der Planung von Informationssicherheitsmaßnahmen für IT-Projekte

So bist DU

• Fundierte Systemarchitektur: Expertenwissen in Server-, Netzwerk-, Cloud- (Azure/M365) und Virtualisierungsumgebungen.
• Operative Exzellenz: Erfahrung im professionellen Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL-Standards.
• Projektsteuerung: Nachweisbare Erfolge in der Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten.
• Eskalationskompetenz: Souveränität bei der Lösung kritischer Störungen und die Fähigkeit, als fachliche Instanz das Team anzuleiten.
• Dienstleistungsfokus: Hohe Kommunikationsstärke, um technische Lösungen zielgruppengerecht für Kunden und das interne Team aufzubereiten.
• Persönlichkeit: Empathische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Deutsch auf Muttersprachenniveau.

Angebot

• Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten - Fördere Deine berufliche Entfaltung.
• Flexible Arbeitszeiten - Pass Deine Arbeitszeit an Deine Bedürfnisse an.
• Eigenverantwortliches Arbeiten - Kurze Entscheidungswege mit Raum für Innovation.
• Modernes Equipment - Arbeite effizient mit hochwertiger Technik.
• Café Vibes - Dein Lieblingsdrink wartet schon: Barista Style Café, Matcha oder eine Auswahl an Softdrinks - ganz nach Deiner Vorliebe.
• Snack Oase 1.0 - Wenn der Tag mal wieder länger wird, gibt es Obst und Trockenfrüchte als Snack zwischendurch.
• Zentral gelegenes und modernes Büro - Beste Anbindung und eine Garage für bequeme Anreise.
• Teamevents & Pizza-Freitag - Gemeinsame Erlebnisse mit einem motivierten Team.
• 1 zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag - Genieße mehr Freizeit im Jahr

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 4.476 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Informationstechnologie, Datenverarbeitung (IT).

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 4.476 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien 3. Bezirk (Landstraße)

Berufsfelder: Führung, Management, IT, EDV

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: HXS GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien 3. Bezirk (Landstraße)

Erforderliche Kenntnisse

• Netzwerkadministration
• Serveradministration
• Support
• Windows Server
• Cloud-Technologien
• Firewalls
• Active Directory
• Netzwerksicherheit
• ITIL

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

• Schritt 1: 1. Kennlerngespräch online
  Gegenseitiger Erwartungscheck: Damit beide Seiten glücklich werden.
• Schritt 2: 2. Telefonische Kontaktaufnahme
  Schnelles Feedback: Rückmeldung innerhalb von 3-5 Tagen.
• Schritt 3: 3. Meet & Greet im Büro
  Transparenz pur: Direkter Draht zur Geschäftsführung & echter Team-Einblick.
• Schritt 4: 4. Finale Rückmeldung
  Du hörst persönlich von uns: Wir rufen dich an, um dir zu sagen, ob es geklappt hat.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Katja Bacquias
People & Culture Specialist
+4366480999216