Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Bildungsinstitut und bieten unseren Studierenden international anerkannte Fernstudien vom Bachelor bis hin zum Doktorat. Wir zählen bereits mehr als 3.000 AbsolventInnen - werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte!
Als zentrale Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und Absolvent:innen gestaltet sich Ihr Arbeitsalltag abwechslungsreich: Sie sind sowohl im täglichen Kunden- und Servicekontakt per E-Mail und Telefon tätig als auch für vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben in den Bachelor- und Masterstudiengängen verantwortlich.
Ihre Aufgaben
Beratung und Unterstützung der Studierenden und Lehrenden bei organisatorischen und studienbezogenen Fragen/Anliegen
Mitarbeit bei der Organisation des Studienbetriebs und der Prüfungsabwicklung
Aufbereitung und Gestaltung von Informationen und Unterlagen für Studierende und Lehrende
Organisation von Veranstaltungen für Studierende und Lehrende
Mitarbeit bei Projekten in den Studiengängen, Umsetzung von Neuerungen
Optimierung, Gestaltung und Umsetzung interner (digitaler) Prozesse mit Fokus auf Servicequalität und Benutzerfreundlichkeit in Zusammenarbeit mit der IT Abteilung
Bearbeitung von Anfragen von Absolvent:innen und Mitarbeit im Alumni-Club der KMU Akademie
Ihr Profil
Sie arbeiten sehr gerne im Kundensupport und haben Freunde am täglichen Kontakt mit Menschen
Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer serviceorientierten Rolle mit
Sie haben eine Lehre im kaufmännischen Bereich oder eine Ausbildung auf Maturaniveau abgeschlossen und verfügen bereits über Berufserfahrung
Sie arbeiten eigenverantwortlich, gut organisiert und strukturiert, mit hoher Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten pragmatisch und lösungsorientiert („Hausverstand“)
Ihr offenes und freundliches und wertschätzendes Auftreten sowie ihre guten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten prägen den Kontakt mit Studierenden, Lehrenden und KollegInnen
Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
Unser Angebot:
Vollzeitstelle (38,5 Std) zum ehestmöglichen Eintritt
Eine serviceorientierte, kommunikative Position mit direktem Beitrag zur Studierendenzufriedenheit
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) & Home-Office Tage
Benefits wie Pluxee Gutscheine, Klimaticket, gemeinsame Team-Mittagessen, Prämien
Events wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier, Teambuilding
Attraktive Büroräumlichkeiten mit guter öffentlichen Verkehrsanbindung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Erforderliche Sprachen
- Englisch B2
Erforderliche Ausbildung
- Lehre im kaufmännischen Bereich oder eine Ausbildung auf Maturaniveau
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Linz
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Erforderliche Sprachen
- Englisch B2
Erforderliche Ausbildung
- Lehre im kaufmännischen Bereich oder eine Ausbildung auf Maturaniveau
Gehalt
Ein Jahresgehalt von € 36.400,- bis € 40.000,- (Basis 38,5 Std.), tatsächliche Einstufung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Benefits
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Flexible Arbeitszeiten
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Home Office
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Essenszulage
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Pluxee Gutscheine
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Verkehrsmittelzuschuss
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Klimaticket
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Personalprämien
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Team-Events
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Events wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier, Teambuilding
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Gute Anbindung
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Flexible Arbeitszeiten
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Home Office
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Essenszulage
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Pluxee Gutscheine
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Verkehrsmittelzuschuss
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Klimaticket
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Personalprämien
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Team-Events
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Events wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier, Teambuilding
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Gute Anbindung
Wenn Sie unser großartiges Team verstärken möchten, schicken Sie Ihre aussagekräftigen schriftlichen Bewerbungsunterlagen per smart bewerben. Gerne können Sie uns in wenigen Worten Ihre Motivation für die Bewerbung schildern.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
KMU Akademie & Management AG, Hauptstraße 54, 4040 Linz
