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Werkstudent Content Quality & Support (m/w/d)

karriere.at/jobs/10009126

Werkstudent Content Quality & Support (m/w/d)

Über den Job

Anstellungsart

Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt

1.505 € monatlich

Positionsebene

Berufseinstieg

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien

Berufsfelder

Sonstige Berufe, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Dein neuer Arbeitgeber

Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

Deine Aufgaben

  • Als Teil des Content Quality & Support pflegst und verantwortest Du das Herzstück von kununu: die Arbeitgeberbewertungen

  • Du überprüfst mit Unterstützung unserer automatisierten Bewertungskontrolle, ob Bewertungen unseren kununu-Prinzipien entsprechen

  • Des Weiteren kämpfst Du an vorderster Front, um Fake-Bewertungen zu verhindern und um die Qualität der Bewertungen zu erhalten

  • Nach 3 Monaten kommt der nächste Entwicklungsschritt: Du bearbeitest dann schriftliche Support-Anfragen von User:innen und Unternehmen und informierst User:innen über den Status ihrer Bewertungen. Gibt es Fragen, klärst Du sie über die kununu-Richtlinien auf

  • Du bist flexibel und unterstützt Dein Team auch gerne bei anderen Aufgaben

Das bringst du mit

  • Du befindest Dich in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium für mind. noch 1,5 Jahr

  • Erste Erfahrungen im User:innen- bzw. Kund:innen-Support sind ein Plus

  • Beratung und Kund:innenkontakt machen Dir großen Spaß. Eine hohe Kund:innenorientierung ist für Dich selbstverständlich

  • Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich genauso aus wie Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

  • Du bist kommunikationsstark, flexibel und ein:e echte:r Teamplayer:in

  • Du kannst Dich auch über langanhaltende Zeiträume auf die gleiche Aufgabe fokussieren und behältst auch bei hohem Workload Dein Ziel stets im Auge

  • Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch

  • Du bist an 4–5 Tagen pro Woche (25 Stunden) für mind. 1,5 Jahr verfügbar

  • Dein Wohnsitz befindet sich in Wien oder Umgebung, und Du bist 2–3 Mal pro Woche vor Ort im Büro verfügbar (Homeoffice ist möglich).

Erfahre mehr über diesen Job

Wir sind überzeugt: Das Leben ist zu kurz, um beim falschen Arbeitgeber zu arbeiten.

Du arbeitest in der Wiener Innenstadt in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Bei kununu findest Du eine freundschaftliche Arbeits-Atmosphäre, regelmäßige Team-Events und tolle Kolleg·innen, die mit viel <3 und Engagement an ihren Aufgaben arbeiten und einander dabei unterstützen.

Auch wenn es bei uns mitunter mal hektisch wird, kannst Du Dich bei uns richtig wohlfühlen - fast wie zu Hause: Damit du zwischendurch abschalten kannst, haben wir in unserem modernen Office einen Gaming Room für Mario Kart-Enthusiast·innen, einen Tischtennis-Tisch für after Lunch „Ringerl“-Partien.

Du bekommst von uns ein MacBook Pro oder ein Dell, das Du auch privat nutzen kannst. Für Deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung. Außerdem gibt es Restaurant-Gutscheine, Bio-Obst, diverse Getränke aus dem Kühlschrank und viele andere Benefits.

Deine Benefits

  • Unfall- und Krankenversicherung

  • Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch

  • Sommer- und Weihnachtsparty

  • Flexibles

  • Home-Office

  • Vertrauensarbeitszeiten

  • Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte

  • Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe

  • Gelebte Fehlerkultur

  • 6 Wochen Urlaub

  • Office dogs

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 25 Stunden

Dienstort

  • Wien

Nice-To-Have Kenntnisse

  • User:innen- bzw. Kund:innen-Support

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch C1

Erforderliche Ausbildung

  • laufendes Bachelor- oder Masterstudium

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 25 Stunden

Dienstort

  • Wien

Nice-To-Have Kenntnisse

  • User:innen- bzw. Kund:innen-Support

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch C1

Erforderliche Ausbildung

  • laufendes Bachelor- oder Masterstudium

Gehalt

Wir leben Transparenz: Das monatliche Gehalt für Werkstudierende bei kununu beträgt € 1.505,- pro Monat bei 25 Std.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Firmennotebook

MacBook Pro oder Dell

Essenszulage

Obst

Getränke

Home Office

Team-Events

Sommer- und Weihnachtsparty

Zusatzversicherungen

Unfall- und Krankenversicherung

Flexible Arbeitszeiten

Firmennotebook

MacBook Pro oder Dell

Essenszulage

Obst

Getränke

Home Office

Team-Events

Sommer- und Weihnachtsparty

Zusatzversicherungen

Unfall- und Krankenversicherung

Ansprechperson

Julia Fritz
Junior Manager Talent & Employer Branding

Dein neuer Arbeitgeber

Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

Werkstudent Content Quality & Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Teil des Content Quality & Support pflegst und verantwortest Du das Herzstück von kununu: die Arbeitgeberbewertungen

Du überprüfst mit Unterstützung unserer automatisierten Bewertungskontrolle, ob Bewertungen unseren kununu-Prinzipien entsprechen

Des Weiteren kämpfst Du an vorderster Front, um Fake-Bewertungen zu verhindern und um die Qualität der Bewertungen zu erhalten

Nach 3 Monaten kommt der nächste Entwicklungsschritt: Du bearbeitest dann schriftliche Support-Anfragen von User:innen und Unternehmen und informierst User:innen über den Status ihrer Bewertungen. Gibt es Fragen, klärst Du sie über die kununu-Richtlinien auf

Du bist flexibel und unterstützt Dein Team auch gerne bei anderen Aufgaben

Das bringst du mit

Du befindest Dich in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium für mind. noch 1,5 Jahr

Erste Erfahrungen im User:innen- bzw. Kund:innen-Support sind ein Plus

Beratung und Kund:innenkontakt machen Dir großen Spaß. Eine hohe Kund:innenorientierung ist für Dich selbstverständlich

Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich genauso aus wie Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Du bist kommunikationsstark, flexibel und ein:e echte:r Teamplayer:in

Du kannst Dich auch über langanhaltende Zeiträume auf die gleiche Aufgabe fokussieren und behältst auch bei hohem Workload Dein Ziel stets im Auge

Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch

Du bist an 4-5 Tagen pro Woche (25 Stunden) für mind. 1,5 Jahr verfügbar

Dein Wohnsitz befindet sich in Wien oder Umgebung, und Du bist 2-3 Mal pro Woche vor Ort im Büro verfügbar (Homeoffice ist möglich).

Erfahre mehr über diesen Job

Wir sind überzeugt: Das Leben ist zu kurz, um beim falschen Arbeitgeber zu arbeiten.

Du arbeitest in der Wiener Innenstadt in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Bei kununu findest Du eine freundschaftliche Arbeits-Atmosphäre, regelmäßige Team-Events und tolle Kolleg·innen, die mit viel <3 und Engagement an ihren Aufgaben arbeiten und einander dabei unterstützen.

Auch wenn es bei uns mitunter mal hektisch wird, kannst Du Dich bei uns richtig wohlfühlen - fast wie zu Hause: Damit du zwischendurch abschalten kannst, haben wir in unserem modernen Office einen Gaming Room für Mario Kart-Enthusiast·innen, einen Tischtennis-Tisch für after Lunch „Ringerl"-Partien.

Du bekommst von uns ein MacBook Pro oder ein Dell, das Du auch privat nutzen kannst. Für Deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung. Außerdem gibt es Restaurant-Gutscheine, Bio-Obst, diverse Getränke aus dem Kühlschrank und viele andere Benefits.

Deine Benefits

Unfall- und Krankenversicherung

Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch

Sommer- und Weihnachtsparty

Flexibles

Home-Office

Vertrauensarbeitszeiten

Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte

Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe

Gelebte Fehlerkultur

6 Wochen Urlaub

Office dogs

Gehalt

Wir leben Transparenz: Das monatliche Gehalt für Werkstudierende bei kununu beträgt EUR 1.505,- pro Monat bei 25 Std.

Über den Job

Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: 1.505 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Sonstige Berufe, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: kununu Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

  • Montag bis Freitag
  • 25 Stunden

Dienstort

  • Wien

Nice-To-Have Kenntnisse

  • User:innen- bzw. Kund:innen-Support

Erforderliche Sprachen

  • Deutsch C1
  • Englisch C1

Erforderliche Ausbildung

  • laufendes Bachelor- oder Masterstudium

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmennotebook
    MacBook Pro oder Dell
  • Essenszulage
  • Obst
  • Getränke
  • Home Office
  • Team-Events
    Sommer- und Weihnachtsparty
  • Zusatzversicherungen
    Unfall- und Krankenversicherung

Ansprechperson

Julia Fritz
Junior Manager Talent & Employer Branding

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