Junior Content Quality Manager (w/m/d) – Fraud Defense

Junior Content Quality Manager (w/m/d) - Fraud Defense

• Wien
• Teilzeit / Vollzeit
• Berufseinsteiger
•  34.000EUR - 38.000EUR Jahresbrutto

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen von Nutzer: innen und Unternehmen im Ticket-System.
• Prüfung neu eingehender Bewertungen und anderer nutzergenerierter Inhalte anhand gesetzlicher Vorgaben und der kununu-Richtlinien.
• Untersuchung verdächtiger Inhalte und Profile anhand von Hinweisen, technischen Signalen und Fraud Scores - also Hinweisen auf mögliche Manipulationen.
• Unterstützung bei der Mustererkennung, Analyse und Dokumentation von zusammenhängenden Profilen und Nutzer: innen, sowie Ranking- und Bannerprüfungen.
• Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung von Fraud Detection, Prozessen und Tools.
• Zusammenarbeit mit CQS (Content Quality & Support) sowie mit Product, Legal, Data, Marketing, Sales und Customer Success.

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools, Ticket-Systemen und Datenbanken.
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - auch bei hohem Ticketaufkommen - sowie Teamfähigkeit und Offenheit für Feedback.
• Fähigkeit, Entscheidungen nachvollziehbar zu dokumentieren, neutral zu kommunizieren und wiederkehrende Muster oder Prozesslücken zu erkennen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Interesse an Datenanalyse, Statistik und quantitativen Fragestellungen.
• Grundverständnis für Ausreißer, Verteilungen, Korrelationen und Schwellenwerte sowie Fähigkeit, Hypothesen datenbasiert zu prüfen.
• Interesse an Fraud Detection, Trust & Safety und Plattformmissbrauch sowie gutes Urteilsvermögen bei der Bewertung verschiedener Signale.
• Idealerweise Erfahrung mit Excel, Notion, Google Sheets, Tableau, KI-Tools oder einfachen Automatisierungen.

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Erfahre mehr über diesen Job

Als Junior Content Quality Manager (w/m/d) im Bereich Fraud Defense sorgst du dafür, dass Bewertungen, Puls-Beiträge und Unternehmensprofile auf kununu authentisch und regelkonform bleiben. Du prüfst Hinweise auf Manipulationen, dokumentierst deine Entscheidungen und hilfst dabei, Nutzer: innen verlässliche Informationen zu bieten.

Details zur Position:

Die Rolle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit ausgeübt werden. Details zum individuellen Arbeitszeitmodell besprechen wir gerne im persönlichen Gespräch.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, zwischen 34.000 EUR und 38.000 EUR (Vollzeitbasis).

Deine Benefits

• Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
• Bike Leasing
• Flexibles Home-Office
• Vertrauens- arbeitszeiten
• Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
• Passgenaue Weiterentwicklung
• Individuelle Weiterentwicklung
• 6 Wochen Urlaub
• Workation

Dein neuer Arbeitgeber

Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

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Christina Ye-Gruenner