Junior Content Quality Manager (w/m/d) – Data Operations

Junior Content Quality Manager (w/m/d) - Data Operations

• Wien
• Teilzeit / Vollzeit
• Berufseinsteiger
•  34.000EUR - 38.000EUR Jahresbrutto

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen von Nutzer: innen und Unternehmen im Ticket-System.
• Prüfung und Bearbeitung eingehender Bewertungen und anderer nutzergenerierter Inhalte anhand der kununu-Richtlinien.
• Neuerstellung, Änderung, Pflege und Korrektur von Unternehmensprofildaten sowie Bearbeitung von Anfragen zur kostenlosen Registrierung für Unternehmensprofile auf kununu einschließlich zugehöriger Nutzerfunktionen.
• Prüfung und Abgleich von Datenänderungen aus verschiedenen Quellen (z.B. SEO, Sales Operations, Datenimporte von externen Anbietern).
• Dokumentation von Fällen, Entscheidungen und Änderungen
• Unterstützung beim Erstellen und Optimieren von Textvorlagen und Makros
• Erkennen und Weitergeben wiederkehrender Datenfehler und Prozesslücken sowie Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Teilnahme an Terminen mit Kund: innen gemeinsam mit Sales oder Customer Success.

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools, Ticket-Systemen und Datenbanken.
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise; Genauigkeit und Geduld auch bei wiederkehrenden Prüfungen.
• Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Quellen abzugleichen, Entscheidungen nachvollziehbar zu dokumentieren und komplexe Themen verständlich zu erklären.
• Hohe Affinität zu Datenqualität, Recherche, Datenpflege und operativen Datenprozessen.
• Gutes Verständnis für Datenstrukturen, Zuordnungen, Dubletten, Profilhierarchien und Abhängigkeiten.
• Idealerweise Erfahrung mit Datenpflege, Validierung, Bereinigung oder administrativen Prozessen; Kenntnisse in Excel, Google Sheets oder BI-Tools sind von Vorteil.
• Gutes Urteilsvermögen bei unklaren, widersprüchlichen oder unvollständigen Daten sowie freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.

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Als Junior Content Quality Manager (w/m/d) im Bereich Data Operations stellst du sicher, dass Unternehmensprofile, Stammdaten und weitere Profilinformationen auf kununu korrekt, aktuell und konsistent sind. Du bearbeitest Anfragen, vergleichst Informationen aus verschiedenen Quellen und sorgst für verlässliche Datenqualität.

Details zur Position:

Die Rolle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit ausgeübt werden. Details zum individuellen Arbeitszeitmodell besprechen wir gerne im persönlichen Gespräch.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, zwischen 34.000 EUR und 38.000 EUR (Vollzeitbasis).

Deine Benefits

• Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
• Bike Leasing
• Flexibles Home-Office
• Vertrauens- arbeitszeiten
• Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
• Passgenaue Weiterentwicklung
• Individuelle Weiterentwicklung
• 6 Wochen Urlaub
• Workation

Dein neuer Arbeitgeber

Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

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Christina Ye-Gruenner