Product Development Specialist E-Commerce (m/w/d) - ab 30 Stunden

Der Bereich BIPA eCommerce ist verantwortlich für einen der Top Online Shops des österreichischen Drogieriefachhandels und ist gleichzeitig virtuelles Schaufenster für BIPA. Aktuell suchen wir für das Team Operations & Fulfillment nach einer:m Product Development Specialist:in:

Du wirkst als Schnittstelle zwischen Business, Product Owner:in und Entwicklung und stellst sicher, dass neue Anforderungen für den Onlineshop vollständig verstanden, strukturiert aufbereitet und effizient umgesetzt werden können. Durch die Kombination aus Analyse, Testing und operativer Entwicklungsbegleitung trägt die Rolle maßgeblich dazu bei, dass unser Onlineshop laufend performanter und User-freundlicher gestaltet wird.

Kurz gesagt:
Du sorgst dafür, dass aus Anforderungen echte, funktionierende und für Kund:innen relevante Shop-Verbesserungen werden.

Product Development Specialist E-Commerce (m/w/d) - ab 30 Stunden

Herausforderungen, die Sie meistern

• Hauptverantwortung für das fachliche Testing neuer Features (funktional & explorativ), inklusive verständlicher Dokumentation von Findings und aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität.
• Aktives Einholen von Nutzerfeedback sowie internen Anforderungen und Durchführung einer ersten fachlichen Analyse als Basis für klare, gut verständliche User Stories und zur Unterstützung der/des Product Owner:in in der Weiterentwicklung der Produkt‑Roadmap.
• Übersetzung neuer Business-Anforderungen in strukturierte, entwicklerfreundliche User Stories mit präzisen Akzeptanzkriterien, Testfällen und relevanten Hintergrundinformationen.
• Erste fachliche Ansprechperson für das Entwicklerteam, inklusive Beantwortung von Rückfragen und Sicherstellung eines reibungslosen operativen Abstimmungsprozesses.
• Ganzheitlicher Blick auf End‑to‑End‑Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen in User Journey, Abläufen und Systemlogik des Onlineshops - in enger Zusammenarbeit mit der/dem UX‑Designer:in.
• Enge Zusammenarbeit mit der/dem Product Owner:in: Unterstützung des Entwicklungsflusses, Sicherstellung eines stets startklaren Teams und Mitarbeit im Rahmen des Backlog‑Managements (ohne Priorisierungsverantwortung).
• Unterstützung des Second Level Kundenservice durch Klärung komplexerer Fälle in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam.
• Funktion als Go‑To‑Person für technische Fragen und Verbesserungsvorschläge im eCom‑Team, inklusive Weitergabe und Bewertung für potenzielle Umsetzungen.

Qualifikationen, die wir belohnen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in Business Analyse, E‑Commerce, IT‑Projekten oder Software‑Testing oder vergleichbarem
• Erfahrung und hohes Interesse an eCommerce Systemen und modernen Onlineshops in Web- & App
• Sehr gute Fähigkeit, Anforderungen, Probleme und Lösungen klar zu formulieren
• Fähigkeit, technische Abhängigkeiten zu erkennen und Risiken einzuschätzen (ohne Entwickler:in sein zu müssen)
• Erstellung vollständiger und konsistenter User Stories inkl. Definition of Ready sowie präziser Akzeptanzkriterien
• Erfahrung mit Ticket‑Tools wie Jira & Confluence von Vorteil: Erfahrung mit eCommerce Systemen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Angebote, die Sie begeistern

• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice (Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
• Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
• Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
• Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 34.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

Gib uns mit deinem Lebenslauf Einblick in deine Berufserfahrungen und lade ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

Bewerben Sie sich jetzt auf team.bipa.at