Fachgebietsleiterin bzw. Fachgebietsleiter Patientenservice

Die NÖ Landesgesundheitsagentur ist das gemeinsame Dach für alle NÖ Klinikstandorte sowie für die NÖ Pflege-, Betreuungs- und Förderzentren. Ein innovatives Arbeitsumfeld, langfristige Job-Perspektiven sowie Top-Ausbildung und Karrierechancen kennzeichnen alle unsere Standorte. Gemeinsam garantieren wir die beste Versorgung der Menschen in allen unseren Regionen - von der Geburt bis zur Pflege im hohen Alter.

Für das Universitätsklinikum St. Pölten suchen wir ab 1. Juli 2026

eine Fachgebietsleiterin bzw. einen Fachgebietsleiter Patientenservice
mit 40 Wochenstunden

Als Fachgebietsleitung verantworten Sie die Planung, Organisation und Koordination des Patientenservice inklusive der fachlichen Führung der MitarbeiterInnen.

Sie sind die zentrale Ansprechperson für Patienten und Patientinnen, MitarbeiterInnen, Fachabteilungen und externe Partner und stellen einen reibungslosen, qualitätsgesicherten Ablauf der patientenadministrativen Prozesse sicher.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

• Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der patientenadministrativen Abläufe
• Bearbeitung und Koordination komplexer Anfragen, Beschwerden und Sonderfälle
• Verantwortung für Datenqualität sowie Schnittstellen zu SAP, IT, Sozialversicherungsträgern und externen Ärzten und Ärztinnen
• Mitwirkung bei Schulungen, Systemtests, Prozessänderungen und Auswertungen
• Übernahme von Sonderaufgaben

Unser Angebot:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen
• Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen an 77 Standorten
• Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss). Das Universitätsklinikum St. Pölten wurde neuerlich 2024 als familienfreundlicher Betrieb ausgezeichnet.
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Hausinternes Fitnessstudio

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im administrativen, organisatorischen oder gesundheitsbezogenen Bereich
• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im patientenadministrativen Umfeld eines Krankenhauses oder vergleichbarer Organisationen
• Sehr gute Kenntnisse der Abläufe und Systeme der Patientenadministration, insbesondere SAP IS-H / i.s.h.med sowie angrenzender Schnittstellen (z. B. ELDA, ZMR)
• Erfahrung in der Koordination von Teams, Prozessen und Schnittstellen
• Ausgeprägte Sozial-, Führungs-, Gestaltungs- und Managementkompetenz
• Hohe Verantwortungsbereitschaft, Entscheidungsfähigkeit und Belastbarkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung von Veränderungsprozessen

Voraussetzung für eine Tätigkeit beim Land Niederösterreich ist Unbescholtenheit und ein medizinischer Impf-/ Immunitätsnachweis.

Ihre erforderlichen Bewerbungsunterlagen:

• Bewerbungsschreiben
• Lebenslauf
• Relevante Ausbildungsnachweise

Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt zwischen EUR 3.128,- und EUR 4.496,- (14malig auf Basis Vollzeit). Unser konkretes Angebot berücksichtigt sowohl Ihre berufliche Qualifikation und Erfahrung als auch individuell anrechenbare Vordienstzeiten. Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter: karriere.noe-lga.at

Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich (www.noe.gv.at/gleichbehandlung). In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45% ist Frauenförderung geboten.
Die NÖ Landesgesundheitsagentur setzt sich für die Gleichbehandlung aller Menschen ein. Daher laden wir alle qualifizierten Menschen unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen ausdrücklich zur Bewerbung ein.

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne!

Fachliche, betriebsorganisatorische Auskünfte & Fragen zum aktuellen Stand Ihrer Bewerbung:
Herr Stefan Stoiber, M.A. - Leiter Finanzen & Controlling
Tel.-Nr.: +43 2742/9004 14500

Fragen zum Bewerbungsprozess:
NÖ LGA Recruiting & Bewerbermanagement
Tel.-Nr.: +43 2742/9009 19100

Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter www.landesgesundheitsagentur.at.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 6. März 2026.

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