Mitarbeiter:in Customer Success mit Marketingfokus

Raiffeisen-Landesbank Tirol AG

Mitarbeiter:in Customer Success mit Marketingfokus

Raiffeisen Regenerative GmbH

Standort:
6063 Rum

Anstellungsart:
in Voll- oder Teilzeit

Dienstbeginn:
ab März 2026

Gehalt:
ab 2.800,00 Euro Monatsbrutto bei Vollzeit (je nach Berufserfahrung bezahlen wir dir selbstverständlich mehr)

Unser Angebot

• Wertschätzendes Unternehmen mit einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre (DU-Kultur)
• Mitarbeit in einem engagierten, motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt
• DAS RAIQA- ab Frühjahr 2026. Neugierig? Mehr dazu im Erstinterview.
• Flexible Arbeitszeiten und nach erfolgter Einarbeitung Homeoffice möglich
• Essenszuschuss (pro Mittagessen EUR 6,00)
• Komplette Fahrtkostenübernahme für die Verwendung von Öffis (ab 2 Kilometern)
• Mitarbeiter:innenkonditionen (z. B. gratis Girokonto)
• Sinnstiftende Tätigkeit mit aktivem Beitrag zur Energiewende in Tirol

Dein Aufgabengebiet

In dieser Position kombinierst du die Bereiche Customer Success und Marketing. Du begleitest unsere Kund:innen, sammelst wertvolles Feedback sowie konkrete Erfahrungen aus dem Kundenkontakt und bringst diese gezielt in Marketingkampagnen, Kommunikation und die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen ein.

Schwerpunkt Customer Success

• Du unterstützt bei der Mitgliederbetreuung und trägst zur Optimierung bestehender Energiegemeinschaften bei.
• Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen bei Fragen rund um Nutzung, Prozesse und Mitgliedschaft (E-Mail und Telefon).
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammen und unterstützt eine reibungslose Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg.

Schwerpunkt Marketing

• Du unterstützt bei der Planung und operativen Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
• Du bringst Kundenperspektiven in Marketingkampagnen und Kommunikationsinhalte ein.
• Du unterstützt bei der Pflege von Website-Inhalten, CMS und einfachen Auswertungen.
• Du wirkst bei der Erstellung von einfachem Content für verschiedene Kanäle mit (Webseite, Blog, Newsletter, Social Media).

Dein Profil:

Fachlich

• Abgeschlossene Ausbildung oder Schul- bzw. Hochschulabschluss im Bereich Marketing, Medien, BWL oder vergleichbar
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Marketing, Customer Success oder in einer kundenorientierten Rolle
• Erfahrung im Umgang mit CMS, Social-Media-Tools und einfachen Analytics-Anwendungen
• Kenntnisse in Grafiktools (z. B. Canva, Adobe) wünschenswert
• Grundkenntnisse im Vertrieb und im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil

Persönlich

• Kommunikationsstark und kundenorientiert
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Teamorientiert und offen für Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg
• Kreativ, aber auch analytisch denkend
• Interesse daran, aktiv an der Energiewende in Tirol mitzuwirken

Über uns:

Wir sind ein Tochterunternehmen der Raiffeisen Landesbank Tirol AG und setzen uns für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen im Bereich erneuerbare Energien und Energiegemeinschaften ein.

Gemeinsam mit unseren Kund:innen und Partner:innen treiben wir die Energiewende in Tirol aktiv voran.

Mehr zu unseren Benefits.

Interessiert? Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!

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