Über die Salzwelten
In den Salzwelten trifft gelebte Geschichte auf mutige Vision. Unsere Kundenservicezentrale ist mehr als eine Anlaufstelle: Sie ist das Herzstück, das unseren Gästen den Weg in eine unvergessliche Erfahrung ebnet. Hier erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben – von der Betreuung unserer Besucher*innen über die Bearbeitung individueller Anfragen bis hin zur Organisation unvergesslicher Erlebnisse. Dabei stehst du in direktem Kontakt mit Menschen aus aller Welt.
Aufgaben
- Freundliche Betreuung unserer Kund*innen am Telefon und per E-Mail
- Schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung unterschiedlicher Anfragen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben für einen reibungslosen Büroablauf
- Effizientes Arbeiten mit modernen Tools und KI-gestützten Systemen
- Sorgfältige Pflege unserer Kundendaten
- Enge Zusammenarbeit mit allen Salzwelten-Standorten – regional verwurzelt und international vernetzt
Anforderungen
- Mindestalter: 18 Jahre
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine dritte Sprache ist von Vorteil
- Freude an selbstständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
- Kundenorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Flexibilität hinsichtlich variabler Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Angebot
- Bezahlung laut Kollektivvertrag für die Angestellten der Bergwerke und Eisen erzeugenden Industrie
- Weiterbildungen und Workshops, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse und das Team
- Modernes Arbeitsumfeld
- Mitarbeit an einem echten Herzensprojekt
- Ein motiviertes Team, das für die Salzwelten lebt
Benefits
- Kostenloser Parkplatz
- Möglichkeit zum Home-Office
- Mitarbeiter-Events
- Unbefristete Jahresstelle
- Vergünstigungen in den Salzwelten-Shops
- Wellpass Mitgliedschaft
- Mitarbeitervorsorgeversicherung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Bad Dürrnberg
Erforderliche Kenntnisse
- Vertriebstechnik
- Kundendatenverwaltung
- Auftragsabwicklung
- Produktkenntnisse
- CRM-Software
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Bad Dürrnberg
Erforderliche Kenntnisse
- Vertriebstechnik
- Kundendatenverwaltung
- Auftragsabwicklung
- Produktkenntnisse
- CRM-Software
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
- Englisch B2
Gehalt
Das Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung und wird im Rahmen eines persönlichen Gesprächs vereinbart. Die Position ist auf Basis einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden vorgesehen. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Bergwerke u. eisenerz . Industrie konsolidiert.
Benefits
-
Aus- und Weiterbildung
-
Weiterbildungen und Workshops, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse und das Team
-
Parkplatz
-
Kostenloser Parkplatz
-
Home Office
-
Team-Events
-
Personalvergünstigungen
-
Vergünstigungen in den Salzwelten-Shops
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Wellpass Mitgliedschaft
-
Zusatzversicherungen
-
Mitarbeitervorsorgeversicherung
-
Aus- und Weiterbildung
-
Weiterbildungen und Workshops, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse und das Team
-
Parkplatz
-
Kostenloser Parkplatz
-
Home Office
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Team-Events
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Personalvergünstigungen
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Vergünstigungen in den Salzwelten-Shops
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Wellpass Mitgliedschaft
-
Zusatzversicherungen
-
Mitarbeitervorsorgeversicherung
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Johanna Krainer