Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.
Bewegen auch Sie Zukunft. Am Standort Wien als
Technischer Service-Koordinator Inhouse (w/m/d)
Wir suchen Menschen mit Weitblick und Schaffenskraft
Ihre Aufgaben
Verstärkung unseres Serviceteams im Büro bei der technischen und kaufmännischen Abwicklung und Durchführung von Servicefällen und Reklamationen im In- und Ausland in den Bereichen Elektromechanik, Industriegetrieben und Elektronik
Unterstützung unserer KundInnen im Sinne eines Second-Level-Supports für Antriebstechnik
Selbstständige Koordination und Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen vom Kostenvoranschlag bis zur Auslieferung
Einplanung der Servicetechniker bei Reparaturen und Umbauten
Koordination nationaler und internationaler Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen an unseren Standorten, in der Konzernzentrale und mit unseren ausländischen Partnern
Kompetente(r) primäre(r) Ansprechpartner(in) für unsere KundInnen in allen servicespezifischen Angelegenheiten
Ihre Qualifikationen
HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik
Berufserfahrung im Bereich elektrischer und mechanischer Antriebstechnik von Vorteil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Service und After Sales von Vorteil
Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit mit ruhigem und sachlichem Auftreten
Flexible und belastbare Persönlichkeit, welche auch unter Druck den Überblick bewahrt und bereit ist, im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office), SAP- & CRM-Erfahrung von Vorteil sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
Wir bieten Ihnen nicht nur eine neue Herausforderung. Wir bieten Ihnen noch viel mehr:
Individuelle Einarbeitung
Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit fachspezifischen Schulungen.Eine motivierende Arbeitsatmosphäre
Die Möglichkeit, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit einem hoch motivierten Team zu werden.Attraktive Benefits
Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit, Parken am Firmengelände, Essenszuschuss, Betriebskantine, Jobrad, MA-Events, gratis Nachhilfe für MA-Kinder etc.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 23. Bezirk (Liesing)
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Kenntnisse
- Microsoft Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- elektrische Antriebstechnik
- mechanische Antriebstechnik
- Service
- After Sales
- SAP
- CRM
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B1
- Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
- HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 23. Bezirk (Liesing)
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Kenntnisse
- Microsoft Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- elektrische Antriebstechnik
- mechanische Antriebstechnik
- Service
- After Sales
- SAP
- CRM
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B1
- Englisch B1
Erforderliche Ausbildung
- HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik
Gehalt
Es erwartet Sie ein auf dem geltenden Kollektivvertrag basierendes Jahresgehalt ab € 49.000,- brutto. Die tatsächliche Einstufung erfolgt selbstverständlich anhand Ihrer tatsächlichen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.
Benefits
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Parkplatz
-
Essenszulage
-
Kantine
-
Jobrad
-
Team-Events
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Flexible Arbeitszeiten
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Home Office
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Parkplatz
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Essenszulage
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Kantine
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Jobrad
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Team-Events
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den Karrierelink auf unserer Webseite www.sew-eurodrive.at/karriere
Sie haben noch Fragen?
SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H.
Richard-Strauss-Straße 24
1230 Wien
Mail: karriere@sew-eurodrive.at
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Wenn Sie gerne anpacken, verlässlich sind im Umgang miteinander und sich weiterentwickeln wollen, um Gutes noch besser zu machen, dann passen Sie genau zu uns!
