Herausforderungen für Mitmacher
Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
MEWA setzt bei der Kundenansprache auf verschiedenste Kanäle. Einer davon ist unser B2B-E-Commerce-Shop für MEWA-Handelsware. Dieser bietet unseren Bestandskunden die Möglichkeit, Arbeitsschutzartikel jederzeit bequem online zu bestellen.
Zusätzlich stehen wir unseren Bestandskunden über unsere Service-Line in den Bereichen Berufskleidung, Putztücher und Arbeitsschutz mit kompetenter Beratung zur Seite – und genau hier kommen Sie ins Spiel.
Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung und begleiten unsere Kunden fachkundig und serviceorientiert. Dabei machen Sie sie aktiv auf passende Produkte und Lösungen aus unserem vielseitigen Sortiment aufmerksam.
Sie kontaktieren regelmäßig unsere Bestandskunden, um deren Zufriedenheit zu erfragen und sie über neue Angebote sowie Sonderaktionen zu informieren. Dabei behalten Sie Ihre vereinbarten Ziele stets im Blick.
So entwickeln Sie sich zu einem vertrauensvollen Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, MEWA als erstklassigen Servicepartner zu positionieren.
Das Besondere an Ihnen
Die beschriebenen Aufgaben sind Ihnen vertraut: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
Besonders in der telefonischen Beratung überzeugen Sie mit Empathie, Kommunikationsstärke und einem sicheren Auftreten.
Sie gehen routiniert mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen um.
Erfahrungen mit CRM-Systemen sowie Kenntnisse im SAP-Umfeld sind von Vorteil.
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1).
Sie arbeiten zuverlässig, sind ein echter Teamplayer und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus? Dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem MEWA-Team willkommen zu heißen.
Mewa Benefits im Überblick
Familienunternehmen
Arbeitsplatz in einem stabilen FamilienunternehmenPersonalrabatte
Ein breites Angebot an VergünstigungenWeiterbildungen
Großes Angebot an internen SchulungenJob Rad
Job Rad inklusive Arbeitgeberzuschuss
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Raaba-Grambach
Erforderliche Kenntnisse
- Microsoft-Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- CRM-Systemen
- SAP-Umfeld
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
Erforderliche Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Raaba-Grambach
Erforderliche Kenntnisse
- Microsoft-Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- CRM-Systemen
- SAP-Umfeld
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
Erforderliche Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gehalt
2700€ brutto/Monat für 40 Std./Woche (je nach Qualifikation auch Überzahlung möglich)
Benefits
-
Personalvergünstigungen
-
Aus- und Weiterbildung
-
Jobrad
-
Personalvergünstigungen
-
Aus- und Weiterbildung
-
Jobrad
Ansprechperson
Ulrike Felver
Leitung Kundenmanagement
Sie haben Fragen an uns?
Ich bin für Sie da.
MEWA Textil Service GmbH Österreich
Teslastraße 5
8074 Raaba-Grambach
Wir sind Mewa
Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.400 Mitarbeitenden an 54 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft, starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber Menschen und Umwelt.
