Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Das Produktportfolio der Groupe SEB umfasst ein breites Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Unter „SEB Professional" bündeln wir unter anderem die Marken WMF Professional Coffee Machines, Schaerer & La San Marco und gehören damit zu den weltweit führenden Anbietern professioneller Kaffeemaschinen für unsere Geschäftskunden. Auch bei unseren Endkonsumenten punkten wir mit Qualität und Design: Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren der Premiummarke WMF sowie von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser begeistern weltweit. Sie möchten strategisch mitgestalten, unsere wichtigsten Kunden voranbringen und sich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann passen Sie perfekt zu Groupe SEB. Werden Sie Key Account Manager in einem zukunftsorientierten Team, das auf starke Partnerschaften, unternehmerisches Denken und kontinuierliche Weiterentwicklung

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt eine:n
TEAMLEITER TECHNISCHER SERVICE / KUNDENDIENST (m/w/d)
auf Vollzeitbasis in 6020 Innsbruck

TEAMLEITER TECHNISCHER SERVICE / KUNDENDIENST (m/w/d)

auf Vollzeitbasis in 6020 Innsbruck

IHRE AUFGABEN

• Führung eines Technikerteams (ca. 15 Mitarbeitende)
• Fachliche und disziplinarische Teamleitung
• Verantwortung für Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildung für das Technikerteam
• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit (z.B. Lagerhaltung, Inventur)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reports

IHR PROFIL

• Einschlägige Berufserfahrung im technischen oder vertriebsnahen Umfeld
• Nachweisbare Führungserfahrung
• Sicheres, professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
• Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
• Strukturierte, genaue und pflichtbewusste Arbeitsweise
• Hohe Loyalität, Integrität und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Verlässlichkeit und Handschlagqualität
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für digitale Lösungen
• Führerschein Klasse B

WIR BIETEN

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Option
• Eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem international tätigen Konzern
• Bei uns werden Sie Teil eines beliebten und bekannten Markenportfolios, welches für Qualität steht
• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterbenefits wie Rabatte auf konzerneigene Marken
• Möglichkeit einer privaten Pensionsvorsorge
• Möglichkeit einer Krankenzusatzversicherung zu vergünstigten Konditionen
• Möglichkeit eines Dienstfahrrads zur Förderung Ihrer Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
• Firmenauto mit Privatnutzung

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG VIA SMART BEWERBEN!

+43 (0)512 3302 - 613

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Positionsebene: Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Innsbruck

Berufsfelder: Führung, Management, Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: WMF in Österreich GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Innsbruck

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Innsbruck

Erforderliche Kenntnisse

• MS-Office
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Aus- und Weiterbildung
• Personalvergünstigungen
  wie Rabatte auf konzerneigene Marken
• Betriebliche Altersvorsorge
  Möglichkeit einer privaten Pensionsvorsorge
• Zusatzversicherungen
  Möglichkeit einer Krankenzusatzversicherung zu vergünstigten Konditionen
• Gesundheitsmaßnahmen
  Möglichkeit eines Dienstfahrrads zur Förderung Ihrer Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
• Firmenwagen
  mit Privatnutzung