ENERGIEALLIANZ Austria ist die gemeinsame Energievertriebs- und -handelsgesellschaft von BURGENLAND ENERGIE, EVN und WIEN ENERGIE.
Als führender Energievertrieb unterstützen wir unsere Kunden in allen Bereichen der Energienutzung mit einem umfassenden Leistungsangebot. Dabei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein wesentlicher Teil des Erfolgs.

Wir suchen für unsere Unternehmenstochter NATURKRAFT, die sich als Ökostromanbieter spezialisiert hat, kompetente und engagierte Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung zu unserem aktuellen Stellenangebot.

Mitarbeiter Kundenservice & Verrechnung (m/w/d)

1100 Wien | Teilzeit, 25h | ab sofort | unbefristet

Ihre Aufgaben

• Komplette Abwicklung der Bestandskunden bis hin zur Verrechnung
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten (Second Level-Support)
• Erstellung von Angeboten für Neukunden
• Abwicklung von Neukunden (Wechselmanagement, CRM, Verrechnung, etc.)
• Stammdatenpflege (Angebote, Kundendaten, Preise, Produkte)
• Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (vor allem Excel)
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Verrechnung
• Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Genaue und strukturierte Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientierung
• Hohes Engagement und Teamfähigkeit

Es erwartet Sie

• Ein selbstständiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Sie den Erfolg unmittelbar mitgestalten können
• Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen und stabilen Unternehmensumfeld
• Beste fachliche Einschulung

Gehalt

Wir bieten Ihnen ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.046,44 (für 38,5h) angepasst an Ihre konkrete Qualifikation und Erfahrung sowie unsere attraktiven Mitarbeiter-Benefits.

Das sagen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (zu den Videos)

Besuchen Sie unsere Karriere-Seite (zur Webseite)

EAA auf einen Blick

• rd. 145 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
•  100.000 Industrie- bzw. Großkundenanlagen
• 2,6 Mio. Kundenanlagen
• 54 TWh Gehandelte Energie

Über den Job

Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.046,44 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien 10. Bezirk (Favoriten)

Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: ENERGIEALLIANZ Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Teilzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 25 Stunden

Dienstort

• Wien 10. Bezirk (Favoriten)

Erforderliche Kenntnisse

• MS-Office
• Excel
• Verrechnung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Kundenservice

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Benefits

• Home Office
  Homeoffice / Gleitzeit
• Aus- und Weiterbildung
  EAA-Akadamie
• Gesundheitsmaßnahmen
• Essenszulage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsärzt*in
  Arbeitsmedizinische Betreuung
• Personalvergünstigungen
• Team-Events

Ansprechperson

Monique Mayer
Recruiting
+43 1 904 10 13209