Zum Seiteninhalt springen

First Level Support | International Service Support f/m/x

  • Teilzeit
  • ab 31.206 € jährlich
  • Berufserfahrung
  • Homeoffice möglich
  • Graz
  • 17.7.2024
  • Über das Unternehmen
  • 501+ Mitarbeiter*innen
  • Graz

Die myWorld International AG betreibt das weltweit führende myWorld Benefit Program, das eine Fülle von attraktiven Vorteilen für Shopper, Händler und Dienstleister gleichermaßen bereithält. Shopper kommen bei jedem Einkauf bei myWorld Partnern in den Genuss von Cashback und Shopping Points - unabhängig davon, ob sie online oder direkt im Geschäft einkaufen. Die Partner wiederum profitieren von einem effizienten Kundenbindungsprogramm, das ihnen dabei hilft, ihre Sichtbarkeit und ihren Umsatz zu steigern. Mehr als 15 Millionen Kunden und 150.000 Partner in über 50 Märkten nutzen bereits das myWorld Benefit Program.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Graz eine/n

First Level Support
International Service Support f/m/x

(20-30 Wochenstunden)

DEINE AUFGABEN UMFASSEN…

  • Schriftliche Kundenbetreuung unter Berücksichtigung der vereinbarten Service-Levels (second level)
  • Second level Tätigkeiten nach etwa 6 Monaten
  • Dokumentation von Inhalten
  • Erstellen von Trainings Unterlagen / eLearning
  • interne Schulungen nach Wissensaufbau (ca. 3 Monate)
  • Unterstützung im Prozessmanagement
  • Unterstützung im Wissensmanagement
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

DU HAST…

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, Uni o.Ä.)
  • 2-3 Jahre in direktem Kundenkontakt (Callcenter, Verkauf, Hotelrezeption o.Ä.)
  • Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Einen eigenverantwortlichen Arbeitsstil sowie Genauigkeit und Verlässlichkeit
  • Organisationstalent und verbindliches Auftreten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)

WIR BIETEN…

  • Homeoffice & flexible Arbeitszeiten (im Rahmen unserer Gleitzeitvereinbarung)
  • Wöchentliches kostenloses Frühstück mit deinen KollegInnen
  • Firmenkantine
  • Willkommensgeschenke, frisches Obst und kostenloser Kaffee
  • Ein modernes Büro mit Parkmöglichkeiten
  • Poolfahrzeuge für den Transport zwischen den Standorten
  • Fitnessstudio & Betriebsarzt

myWorld International AG
Grazbachgasse 87-91, A-8010 Graz
T: +43 (0) 316 7077 0, FN 389134 g

Du bist interessiert und willst mehr über uns und unser Team erfahren?
Zögere nicht länger und bewirb dich jetzt!

Um die Form zu wahren, ist die Position - auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung - mit einem jährlichen Mindestbruttogehalt von 31.206,00 EUR dotiert. Die Realität sieht aber besser aus, denn das tatsächliche Gehalt stimmen wir bei einem persönlichen Gespräch mit dir ab. Entdecke gemeinsam mit uns neue Möglichkeiten und einzigartige Karriereperspektiven. Wir freuen uns schon sehr auf deine aussagekräftige Bewerbung per smart bewerben

Über den Job
Teilzeit
ab 31.206 € jährlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
Graz
17.7.2024
Über das Unternehmen
501+ Mitarbeiter*innen
Graz

Weitere Service Support Jobs in Graz

Diese Jobs hast du dir zuletzt angesehen