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Vertragssachbearbeiter (m/w/d)

Vertragssachbearbeiter (m/w/d)

WER WIR SIND

easyname ist ein erfolgreiches Hosting-Unternehmen mit Sitz in Wien, wurde 2006 gegründet und gehört seit dem Jahr 2020 zur international agierenden dogado Unternehmensgruppe.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Erstellen und Betreiben von Webseiten für unsere Kunden so einfach wie nur möglich zu gestalten. Wir glauben daran, dass das Internet für alle zugänglich und einfach zu verwenden sein sollte.

Mit unserem Wissen zu hochverfügbaren und skalierbaren Systemen unterstützen wir auch andere mittelständische und große Unternehmen dabei, Infrastruktur zu konzipieren und zu betreiben. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei den stetig wachsenden Anforderungen an das Hosting ihrer Applikationen und IT-Systeme bestmöglich zu unterstützen.

Unsere Unternehmensgruppe betreut mittlerweile 229.000 Kunden und beschäftigt über 580 Mitarbeiter an 6 verschiedenen Standorten.

DEINE ROLLE

Als Vertragssachbearbeiter (m/w/d) in unserem Team hast du einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein spannendes Aufgabenfeld. Nach unserem Leitsatz „Echter Service" erbringst du gegenüber unseren Kunden einen herausragenden und persönlichen Support.

Nach einer umfassenden Einschulungsphase bist du die erste Ansprechperson für die Anfragen unserer Kunden und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

  • Führen der schriftlichen Kundenkorrespondenz (Tickets Vertragsmanagement)
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Tägliche Ermittlung und Durchführung von Zahlungsaktionen (Einreichen von Lastschriften und Verarbeitung der Zahlungen und Rücklastschriften)
  • Bearbeitung buchhalterischer Vorgänge (Inkasso, Gutschriften, Rechnungserzeugung, OPOS) (Forderungsmanagement)
  • Prüfung und Durchführung Kündigungen

DU BRINGST MIT

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Teamfähigkeit

WIR BIETEN DIR

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem international wachsenden Unternehmen
  • Ein professionelles, kommunikatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
  • 3-4 Tage Home Office
  • Unvergessliche Team-Events
  • Essenszuschuss für unsere Kantine
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Geburtstagsgutschein
  • Hochmodernes Office mit guten Verkehrsanbindungen (Hauptbahnhof Wien)
  • Hochwertiges Firmen-Notebook

Laut Kollektivvertrag beträgt das Monatsbruttogehalt in der Regelstufe AT mindestens EUR 2.540,- brutto / Monat, in der Erfahrungsstufe EUR 3.075,- brutto/Monat (jeweils auf Vollzeitbasis). Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Du fühlst dich angesprochen? Wir freuen uns auf dich!

Bitte schicke deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung per E-Mail an: apply@dogado.recruitee.com.

Wir behandeln deine Bewerbung streng vertraulich. Deine Ansprechpartnerin Jasmin Betchen, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.