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Service Center Agent (m/f/x)

GEMEINSAM. GEWINNEND. STARK.

Service Center Agent (m/f/x)

Gumpoldskirchen

Vollzeit

Ab EUR 29..400 brutto/Jahr

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IHRE AUFGABEN

  • Professionelle Unterstützung von Kunden und Filialmitarbeitern im Bereich Produkte und technischer Support (Medientechnik, Wettterminals, Wettkassa, Online und Mobile, etc.)
  • Annahme, Analyse, Koordination, Lösung und Weiterleitung technischer Anfragen sowie die Bearbeitung in unterschiedlichen internen Systemumgebungen (Telefon, Email, Ticketsystem, etc.)
  • Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Entwicklung, IT Support, etc.) und Aufbau von Know How in diversen Technologien
  • Hilfestellungen bei Anfragen zu aktuellen Sportereignissen, vor allem deren Ergebnisse und Regeln

UNSER GEWINNENDES ANGEBOT

  • Spannende und vielseitige Projekte in einer proaktiven und offenen Unternehmenskultur
  • Eine Fixanstellung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmensbereich
  • Die Möglichkeit sich jeden Tag mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln und über sich hinauszuwachsen
  • Ein dynamisches Unternehmensumfeld und ein kreatives ambitioniertes Team
  • Zahlreiche Benefits: Zukunftsvorsorge, div. Mitarbeitervergünstigungen, betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeitergetränke, Obstkorb usw.
  • Möglichkeit der Teilnahme an diversen Sportveranstaltungen (ADMIRAL-Fit), Wandertage, Teamevents etc.
  • Ein Einstiegsgehalt von mindestens EUR 2,100,00 brutto monatlich - je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

IHR PROFIL

  • Leidenschaft an professioneller Kundenbetreuung und Beratung
  • Kommunikationsstärke und eine Portion Gelassenheit
  • Empathischer Umgang mit Kunden und Teamkollegen
  • Bereitschaft zum Schichtbetrieb (08:00-24:00 Uhr) bei einer 4 Tage Woche (Mo-So)
  • Sportaffinität
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

IHRE BENEFITS

  • Zusätzliche freie Tage (z.B. Geburtstag)
  • Essenszuschuss + gratis Getränke
  • Div. Vergünstigungen + Geschenke
  • Nachhaltige Zusammenarbeit + Diversität
  • Teamevents

ADMIRAL ALS IHR ARBEITGEBER

ADMIRAL ist eine 100%ige Tochter der NOVOMATIC AG, einem der größten Gaming-Technologie-Konzerne der Welt mit Headquarter in Österreich. In über 250 Standorten österreichweit beschäftigen wir rund 1.500 MitarbeiterInnen und bieten modernes Entertainment innerhalb sicherer Rahmenbedingungen. Wir sind DAS Zuhause für Teamplayer, denn bei uns zu arbeiten bedeutet: Familiäre Teams, sichere Jobs, Arbeiten auf Augenhöhe und natürlich das Teilen von Glücksmomenten mit Gästen und KollegInnen.

Werde auch Du Teil unserer österreichischen Erfolgsgeschichte. gemeinsam.gewinnend.stark.

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