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Sachbearbeiter:in - Kundenservice (m/w/d)

WIFI -Sachbearbeiter:in - Kundenservice (m/w/d)

40h Linz

Wir bilden OÖ weiter!

Die #No. 1 der beruflichen Aus- und Weiterbildung - das WIFI OÖ- sucht für den Standort Linz eine/n Ansprechpartner:in, Sachbearbeiter:in, Assistent:in, Allrounder:in für Anfragen unserer Kunden für das Kundenservice (40h).

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonische und persönliche Information der Kunden über das umfassende Weiterbildungsangebot des WIFI OÖ sowie Durchführung von Bildungsberatungen
  • Information der Kunden über alternative Kursangebote, Förderungen, Bildungskarenz etc.
  • Zusendung von Infos zu Kursen und Prüfungen
  • Entgegennahme von Kursanmeldungen, -ummeldungen bzw. -abmeldungen
  • Bearbeitung der Online-Buchungen / Online-Anfragen
  • Betreuung der Kunden und Trainer:innen
  • Assistenz für die Vorgesetzte
  • Organisatorische und administrative Tätigkeiten

Ihr Kurzprofil:

  • Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit HAK- oder HLW-Matura
  • Gute EDV-Kenntnisse, primär MS Office
  • Berufspraxis von Vorteil, idealerweise mit Kundenkontakt
  • Kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Starke Teamorientierung
  • Englischkenntnisse auf Niveau B2

Unser Angebot:

  • Attraktives und professionelles Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten am Bildungspuls der Zeit
  • Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 31.262,- (Basis 40h) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kostenloser Parkplatz in der WIFI-Parkgarage
  • Professionelles Onboardingprogramm
  • Strukturierte Einschulung

Ihre Arbeitszeiten im Kundenservice:
Mo - Do 07:30 - 16:30
Fr 07:30 - 13:30

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontaktperson:

Astrid Landerl-Brameshuber

T.

Ich freue mich über Ihre elektronische Bewerbung.

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