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Mitarbeiter Back Office (m/w/d)

Mitarbeiter Back Office (m/w/d)

Eisenstadt

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WERDE TEIL VON SANTANDER

Die Santander Consumer Bank in Österreich ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

In dieser Position sind Sie zuständig für die elektronische Zuordnung von Kundenanfragen sowie für die Bearbeitung von KFZ-Schadensfällen. Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kooperationspartner und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich betreut und beraten werden.

Aufgaben, die Sie meistern

  • Rechtzeitiges Erkennen und Zuordnen von Kunden- bzw. Händlerwünschen
  • Selbstständige Entscheidungsfindung innerhalb der Richtlinien in Bezug auf die Prozesse KFZ-Schadensabwicklung
  • Servicierung von KFZ-Händlerpartnern (Leasing und Kredit)
  • Zusammenarbeit mit diversen Versicherungen
  • Postabwicklung und Postadministration
  • Optimale Kommunikationspolitik zu allen bereichsübergreifenden Abteilungen und Geschäftsstellen

Qualifikationen, die Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung mit ausgeprägtem Servicegedanken und Konfliktlösungspotential
  • Leistungs- und verantwortungsbewusst und genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN

  • Home-Office Möglichkeit
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, etc.)
  • Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem motivierten Team
  • Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungschancen

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von EUR 26.600,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Frau Birgit Steiner

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.

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Standort: Eisenstadt

Typ: Vollzeit

Referenznummer:
JOB_POSTING-3-109960

Weitere Informationen:
santanderconsumer.at/karriere

The Santander Effect

Mit unserer Arbeit beeinflussen wir jeden Tag das Leben von 140 Millionen Menschen weltweit. Wie? Indem wir Innovationen vorantreiben, unsere Erfahrungen teilen, Arbeitsweisen hinterfragen und uns neuen Herausforderungen stellen.

Wir bei Santander sehen uns nicht nur als Bank, sondern in erster Linie als Unterstützer. Für die ganz individuellen Pläne jedes Einzelnen und für die Welt, in der wir morgen leben. Als Teil der nachhaltigsten Bank Europas setzen wir uns für Vielfalt ein. Wir übernehmen Verantwortung - sozial, wirtschaftlich und ökologisch.

Dafür gibt unser Team jeden Tag alles. In einem veränderungsbereiten, fairen Umfeld fördern wir das Miteinander und fordern uns gegenseitig heraus. Denn gemeinsam können wir selbst mit kleinen Dingen eine große Wirkung erzielen. Das ist der „Santander Effect" - gemeinsam erreichen wir Großes.

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